騰訊企點電腦客戶端

騰訊企點電腦客戶端是一款由全面打造而來的企業(yè)辦公軟件，全方面為你帶來便捷的辦公服務！騰訊企點是幫助企業(yè)提升經(jīng)營管理效率的SAAS級社會化客戶關(guān)系管理平臺。它以IM為基礎，全面整合騰訊資源和能力，為企業(yè)輕松管理多個社交平臺，留存來自不同渠道的客戶線索，洞察客戶需求，并進行精細化客戶關(guān)系管理，幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動方式實現(xiàn)生意轉(zhuǎn)化。

騰訊企點電腦客戶端功能：

多通路管理

在多個傳播渠道設置企點服務咨詢功能，不論您的客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息，都可隨時發(fā)起咨詢，讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通，同時也為您提供獲取更多潛在客戶的機會

客戶庫管理

將公司多個平臺的訪客統(tǒng)一歸入企點服務客戶庫，通過系統(tǒng)模型分析出高中低意向潛客，同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽，清晰地還原每一個潛客需求，幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦，便捷管理客戶把握商機

銷售機會管理

通過企點服務后臺動態(tài)更新每一位潛在客戶的跟進狀態(tài)，讓潛客的轉(zhuǎn)化或流失有跡可循，根據(jù)豐富的客戶信息和跟進狀態(tài)，適時地針對不同客戶執(zhí)行最優(yōu)的二次營銷方案，不遺漏任何銷售機會

騰訊企點電腦客戶端特色：

流量沉淀獲取潛客

營銷費用投入巨大，各傳播平臺的客戶訪問量不少，但卻留不��？——關(guān)注傳播效果的關(guān)鍵一環(huán)，讓任何渠道的流量都能沉淀下來，轉(zhuǎn)化為潛在客戶，企點服務的多通路管理讓流量真正變成商機。

商機轉(zhuǎn)化成生意

客戶信息不完整無從應對？盲目推薦被拉黑？——企點服務讓您對您的客戶更了解，讓按部就班的被動回答變成度身定制的主動溝通，用豐富精準的客戶信息庫助力銷售完成生意轉(zhuǎn)化。

公眾號管理得心應手

多個公眾號一起運營手忙腳亂？內(nèi)容復制轉(zhuǎn)帖忙中出錯？工作量瑣碎而巨大卻無法證明自己的價值？——企點營銷的社媒多賬號管理平臺，讓“主編”們從容地進行內(nèi)容創(chuàng)作和發(fā)布，讓自己的工作價值看得見。

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不過遺憾的是，在經(jīng)歷早期的野蠻生長之后，中國SaaS市場并沒有見到太大波瀾。不少貿(mào)然突進者早已殞命，即便幸存下來的SaaS企業(yè)，也大多受制于增長困境，躊躇不前。

“在推SaaS新產(chǎn)品時，可以先從差異化的需求去切入，通過占領利基市場，讓自己先變成某個細分領域的領先者，然后逐漸擴展到主流客戶”，騰訊企點副總經(jīng)理宿智星表示。