客服寶(暫未上線)

客服寶是一款專為客服工作人員打造的一款社交聊天應(yīng)用軟件，方便了客服人員的工作使用，有最專業(yè)的話術(shù)庫，解決工作中大量重復(fù)問題的回答，提高了工作效率。歡迎用戶使用西西下載！

基本簡介

客服寶app是一款兼容qq、微信等社交聊天軟件的快捷分享工具。客服寶app針對日常生活工作中重復(fù)回復(fù)打字繁瑣的問題，提供了基于話術(shù)庫并將文字和圖片快捷分享給對方的功能。

客服寶app基于話術(shù)數(shù)據(jù)云端存儲并實時同步漫游，可以多人共享同一套話術(shù)庫，便于團隊協(xié)作。

功能介紹

客服寶是app為了解決客服日常工作中，需要解答大量相同問題，重復(fù)回復(fù)量大，打字又慢又辛苦的問題。

客服寶是app能自動吸附在微信QQ千牛商務(wù)通各類聊天軟件的旁邊，您只需將客戶常問問題的優(yōu)質(zhì)回復(fù)放在客服寶中，然后一鍵發(fā)送給對方，回復(fù)速度提升300%。

客服寶是app而且同一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)可多人共享實時同步和漫游，整個客服團隊溝通技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)提升訂單轉(zhuǎn)化率，話術(shù)質(zhì)量提升100%。

軟件特色

【不用打字，一鍵回復(fù)】

聊客戶再也不用辛苦打字和復(fù)制粘貼了，使用客服寶一鍵回復(fù)

【公共話術(shù)，多人共享】

多人共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)，統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提高團隊總體轉(zhuǎn)化率

【話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提升成交轉(zhuǎn)化率】

高標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一化，最終每個客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

【私人話術(shù)，個人專屬】

說明私人話術(shù)只有本人才可使用，其他人無法觀看使用。

【話術(shù)云端存儲，隨處使用】

說明客服寶采用賬號+工號+密碼登錄，任何電腦均可使用，話術(shù)實時漫游

平臺優(yōu)勢

【安裝快，易使用】

1分鐘快速安裝，2分鐘學(xué)會使用，3分鐘愛上客服寶

【數(shù)據(jù)多層加密保安全】

我們獨立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。

【合理的權(quán)限設(shè)計】

采用管理員和普通客服工號的權(quán)限設(shè)計，權(quán)限分開，更合理。

【話術(shù)資料可導(dǎo)入導(dǎo)出】

用戶登錄用戶管理后臺可自由導(dǎo)入導(dǎo)出話術(shù)，簡單易用。

【易用的用戶管理后臺】

不常用的管理后臺我們也采用人性化設(shè)計，使用簡單順暢。

【軟件窗口吸附位置可選】

您可以自由設(shè)置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側(cè)或者右側(cè)。

【不斷兼容更多聊天軟件】

您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會及時添加。

【不斷開發(fā)更多好用功能】

不斷開發(fā)更多好用實用的功能讓客服們工作更輕松。