摩拜單車客服電話怎么打通?摩拜單車電話退費(fèi)難接通怎么辦?摩拜單車已經(jīng)逐漸融入到我們的生活之中,然而很多朋友在使用摩拜單車APP遇到了退費(fèi)難的問(wèn)題。那么摩拜單車客服電話怎么才能打通?摩拜單車電話退費(fèi)難接通怎么辦?下面就由西西小編為您詳細(xì)介紹。
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摩拜單車充值難退款怎么辦?
使用摩拜單車APP遇到了退費(fèi)難的問(wèn)題,網(wǎng)友稱繳納的押金可以退還,但是充值車費(fèi)則很難退還,APP中沒(méi)有明確退費(fèi)通道。昨天,北京青年報(bào)記者聯(lián)系摩拜單車公關(guān)負(fù)責(zé)人,公關(guān)表示,車費(fèi)可以通過(guò)電話聯(lián)系客服退還,客服電話很難接通。
摩拜需要微信支付或支付寶支付的付款訂單號(hào),每次都用微信支付充值,所以在微信支付截屏,包含它需要提供的支付款訂單號(hào),但是摩拜發(fā)來(lái)的短信說(shuō)找不到支付信息,余額沒(méi)法退回。因此小伙伴們?cè)谶M(jìn)行使用的時(shí)候一定要注意了哦。
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