在騎行過程中ofo共享單車壞了怎么辦?ofo共享單車在長期的使用過程中出現(xiàn)損壞是在所難免的,但是,如果,在我們騎行的過程中發(fā)現(xiàn)共享單車壞了,我們應(yīng)該怎么辦呢?
方法:
發(fā)現(xiàn)ofo共享單車壞了 應(yīng)立即停車檢查
1,當(dāng)ofo共享單車在使用過程中發(fā)現(xiàn)故障損壞的時(shí)候,不管出現(xiàn)的故障嚴(yán)重與否,出于人身安全的考慮,應(yīng)立即停車檢查。
2,經(jīng)過細(xì)心檢查后,若故障可以自行解決,則在確認(rèn)解決之后繼續(xù)使用單車。
3,若單車出現(xiàn)的故障較為嚴(yán)重?zé)o法再繼續(xù)使用,比如出現(xiàn)車胎爆胎、腳踏板無法使用等情況時(shí),應(yīng)在ofo單車App內(nèi)進(jìn)行故障報(bào)修
ofo共享單車故障報(bào)修步驟一:
1,在手機(jī)中打開ofo共享單車App。
2,在App首頁右下角位置找到“舉報(bào)”按鈕并點(diǎn)擊。
ofo共享單車故障報(bào)修步驟二:
1,來到舉報(bào)頁面后,首先需要您做的是選擇故障類型。
2,可供選擇的故障類型包括有:私鎖私用、車牌損壞、輪胎損壞、車鎖壞了、違規(guī)亂停、密碼不對、剎車壞了、其他。
若在以上的故障類型中沒有找到合適的選項(xiàng),可以選擇“其他”一項(xiàng),并在下面的“備注”中加以故障說明。
ofo共享單車故障報(bào)修步驟三:
1,選擇好單車的故障類型后,接下來要做的就是拍照。
2,這里需要注意的是不是讓您拍下單車出現(xiàn)故障的具體位置,而是要您拍攝單車的位置,拍攝技巧是在距離單車一定距離上,將單車和周邊的標(biāo)志物一同拍攝下來,比如將故障單車和路牌、大廈等的一同拍下。
3,拍下照片后上傳即可。
ofo共享單車故障報(bào)修步驟四:
1,上傳照片后接下來需要做的是輸入故障單車車牌號。
2,ofo單車的車牌號位于車座后下方,根據(jù)App信息提示正確輸入即可。
3,若發(fā)現(xiàn)故障單車車牌號無法辨認(rèn),則這一項(xiàng)可以不做。
ofo共享單車故障報(bào)修步驟五:
1,最后一步操作是備注信息。
2,當(dāng)您在上面的操作中出現(xiàn)任何問題而無法操作時(shí),可以在這里寫清楚,目的是方便確認(rèn)單車出現(xiàn)了什么問題。
3,最后點(diǎn)擊提交即可。