西十區(qū)票務(wù)網(wǎng)ios版

西十區(qū)票務(wù)網(wǎng)ios版是一個(gè)演出門票購票平臺，這個(gè)平臺為喜愛看演出賽事的觀眾們提供了一個(gè)便利的購票平臺，你可以在這里買到所有賽事演出話劇的門票，而且這個(gè)平臺的票源充足而且支持在線選票，想坐哪兒就坐哪兒，再也不用擔(dān)心買不到票被黃�？恿�。

平臺優(yōu)勢：

【有票】稀缺票，尾票，折扣票一站購齊。票品齊全，票源充足。
【有保障】無票必賠，五重保障。100元起賠，至退一賠一。
【尾票】三天內(nèi)演出全網(wǎng)羅，隨買隨看。現(xiàn)場取票更靠譜，即到即拿。
【賣票】買了票沒空看，怎么辦？動(dòng)動(dòng)手指，一鍵賣票！全方位賣票支持，專業(yè)賣票平臺。
【在線選座】想坐在哪里選哪里，提前知道你的座位離舞臺有多近。
【求票】想買的演出賽事票沒有？試試發(fā)起求票功能，一呼百應(yīng)，門票自然來！
【演出日歷】隨時(shí)購票，隨時(shí)隨地看演出。
【觀演小助手】炫酷的觀演小助手，看演出更方便

平臺介紹：

西十區(qū)，走得了文藝范，玩的了清新風(fēng)，是現(xiàn)場文化交流聚集地。下載西十區(qū)App，找到你喜歡的演唱會、話劇、音樂劇、音樂會、舞蹈芭蕾、曲藝雜技、兒童親子、體育賽事、休閑娛樂演出門票，馬上下載西十區(qū)App購買更多精彩演出門票吧！

常見問題：

關(guān)于尾票

Q1: 什么是尾票？

A: 尾票是指在演出開演前三天內(nèi)購買的票，其中一部分會有優(yōu)惠額度。訂購尾票的用戶需預(yù)先支付票款且需在演出當(dāng)天去演出現(xiàn)場賣家指定取票點(diǎn)取票。

Q2: 如何購買尾票？

A: 您可以通過西十區(qū)官網(wǎng)、西十區(qū)APP、西十區(qū)WAP三種方式進(jìn)行選票。

具體購買路徑：

西十區(qū)官網(wǎng)（www.xishiqu.com）：

首頁日歷功能：選擇指定日期后，帶有“尾”字樣的掛票既是尾票。APP和WAP除了帶有“尾”字樣外還有“現(xiàn)場取票”字樣；首頁“尾票”樓層內(nèi)所有演出都是臨開演前三天內(nèi)的尾票；

演出詳情頁內(nèi)帶有“尾”字樣的掛票既是尾票。西十區(qū)APP（點(diǎn)擊下載）點(diǎn)擊“找尾票”: 搜索列表頁內(nèi)所有演出既是開演前三天內(nèi)的尾票；首頁“尾票”樓層內(nèi)所有演出都是臨開演前三天內(nèi)的尾票；西十區(qū)WAP（m.xishiqu.com）：首頁日歷功能：選擇指定日期后，帶有“尾”字樣的掛票既是尾票；首頁“尾票”樓層內(nèi)所有演出都是臨開演前三天內(nèi)的尾票；演出詳情頁內(nèi)帶有“尾”字樣的掛票既是尾票。

Q3：尾票下單后可以退票嗎？

A：很抱歉，因票品的特殊性，在下單后無法為您退票。（票品的特殊性是指：1.票品有時(shí)效性，換/退票很可能使票子無法再次售出；2.票品是有價(jià)證劵，根據(jù)市場行情會有漲跌。故為了保障買賣雙方權(quán)益，無法進(jìn)行換/退票。）如因主辦方的不可抵抗因素導(dǎo)致演出取消，西十區(qū)客服會在第一時(shí)間與您電話溝通退票事宜，經(jīng)確認(rèn)后退款至您的銀行賬戶。同時(shí)，如果在賣家無票的情況下，買家也可以得到全額的退款以及西十區(qū)將給予先行賠付，如果該訂單賣家提供的是退一賠一或退一賠半的服務(wù)保障，則買家還可以獲得更多的賠付。

Q4：到了現(xiàn)場后無法聯(lián)系到賣家如何處理？賣家告知我沒票了如何處理？

A：西十區(qū)將盡快聯(lián)系賣家進(jìn)行確認(rèn)，如確實(shí)聯(lián)系不到賣家或者賣家確實(shí)無票，西十區(qū)將根據(jù)規(guī)定對賣家進(jìn)行處罰，并且給您

全額退款以及西十區(qū)將給予先行賠付，如果該訂單賣家提供的是退一賠一或退一賠半的服務(wù)保障，則買家還可以獲得更多的賠付。同時(shí)西十區(qū)也將盡力協(xié)助您進(jìn)行找票、換票，為您的觀演全程護(hù)航。

Q5：我拿到的是假票、贈(zèng)票、或者無票賣家直接帶我進(jìn)入場館如何處理？

A：如您發(fā)現(xiàn)賣家給您的是假票、贈(zèng)票、特惠票或者無票直接帶您入場，您可以拒絕賣家，要求賣家履行合約，給予與購買票一致的票品。同時(shí)立即致電西十區(qū)客服熱線，西十區(qū)會立即進(jìn)行核實(shí)處理，如情況屬實(shí)，西十區(qū)將根據(jù)規(guī)定對賣家進(jìn)行處罰，并且給您全額退款以及西十區(qū)將給予先行賠付，如果該訂單賣家提供的是退一賠一或退一賠半的服務(wù)保障，則買家還可以獲得更多的賠付。同時(shí)西十區(qū)也將盡力協(xié)助您進(jìn)行找票、換票，為您的觀演全程護(hù)航。

注：西十區(qū)無票賠付詳細(xì)規(guī)則請看服務(wù)指南—無票賠付說明

關(guān)于訂票

Q: 如何預(yù)訂演出門票?

A: 用戶可以登入西十區(qū)官網(wǎng)（www.xishiqu.com）、西十區(qū)APP（點(diǎn)擊下載）、西十區(qū)WAP（m.xishiqu.com）進(jìn)行選票，根據(jù)系統(tǒng)提示完成訂票。為確保您成功訂購，請務(wù)必留下您準(zhǔn)確的信息以便客服幫您確定訂購。

關(guān)于退票

Q1: 下單后可以退票嗎？

A: 很抱歉，因票品的特殊性（票品的特殊性同上說明），在下單后無法為您退票。如您因客觀原因無法觀演，您可以通過平臺的“我要賣票”進(jìn)行轉(zhuǎn)讓。如因主辦方的不可抵抗因素導(dǎo)致演出取消，西十區(qū)客服會在第一時(shí)間與您電話溝通退票事宜，經(jīng)確認(rèn)后退款至您的西十區(qū)錢包內(nèi)。

Q2: 我訂購的演出門票訂單一定要留自己本人的信息嗎？

A: 是的，請準(zhǔn)確填寫訂單聯(lián)系人信息，后續(xù)一切訂單問題均以所填寫聯(lián)系人意見為準(zhǔn)。

關(guān)于換票

Q: 下單后可以換票嗎？

A: 很抱歉！因票品的特殊性（票品的特殊性同上說明），再下單后無法為您進(jìn)行換票服務(wù)。

關(guān)于提現(xiàn)

Q1: 賬戶名是什么意思？

A: 賬戶名是指您的個(gè)人真實(shí)姓名，并且保護(hù)您在申請?zhí)岈F(xiàn)時(shí)所申請的銀行卡是您本人的。賬戶名設(shè)置完成后無法更改，請謹(jǐn)慎設(shè)置。

Q2: 賬戶名和銀行開戶人姓名可以不同嗎？

A: 很抱歉，為了提高提現(xiàn)時(shí)的安全性，賬戶名必須與提現(xiàn)時(shí)銀行的開戶人姓名一致，且賬戶名設(shè)置完成后無法更改，請謹(jǐn)慎設(shè)置。 

Q3: 申請?zhí)岈F(xiàn)后，多久可以到賬？

A: 自您申請?zhí)岈F(xiàn)后的3-7個(gè)工作日內(nèi)可以到賬，如超出時(shí)間仍未到賬，您可以撥打我們客服熱線400-003-9992進(jìn)行求助。 

更新日志：

西十區(qū)票務(wù)網(wǎng)ios版 4.2.0

更新說明：

1.首頁增加個(gè)性化定制分類展示支持；

2.增加邀請好友免費(fèi)看電影和首次消費(fèi)返現(xiàn)活動(dòng)；

3.優(yōu)化確認(rèn)訂單頁訂單及優(yōu)惠交互方式；

4.增加現(xiàn)場派票小助手使用引導(dǎo)。