12306是一款購(gòu)票的APP,在使用的過(guò)程中,如果想修改自己12306的賬號(hào),應(yīng)該怎么操作呢?如果想注銷(xiāo)賬號(hào),又應(yīng)該怎么操作呢?現(xiàn)在一起去看看吧!
12306賬號(hào)怎么修改
用戶登錄自己的賬號(hào)后,點(diǎn)擊查看個(gè)人信息,然后選擇編輯,將姓名和身份證號(hào)進(jìn)行修改后點(diǎn)擊保存即可。
12306賬號(hào)怎么注銷(xiāo)
1.從鐵路部門(mén)了解到,注冊(cè)12306賬號(hào)的用戶可以將賬號(hào)注銷(xiāo),但是,網(wǎng)上和客服是無(wú)法辦理注銷(xiāo)的,用戶只能拿著自己的二代居民身份證到火車(chē)站售票窗口辦理注銷(xiāo)手續(xù)。
2.也可以按12306網(wǎng)上訂票常見(jiàn)問(wèn)題里的方法向鐵路客服中心提交資料申請(qǐng)。以電子郵件形式發(fā)送到12306yhhd@rails.com.cn郵箱,12306.cn網(wǎng)站接收后,處理結(jié)果將回復(fù)至郵