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拼多多上收到商品有問題怎么辦 怎么聯(lián)系客服

相關(guān)軟件相關(guān)文章發(fā)表評論 來源:西西整理時(shí)間:2017/11/22 11:51:12字體大。A-A+

作者:西西小熊點(diǎn)擊:0次評論:0次標(biāo)簽: 拼多多

  • 類型:生活服務(wù)大。13.7M語言:中文 評分:5.0
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拼多多上收到商品有問題怎么辦? 怎么聯(lián)系客服?在任何的購物平臺上購買東西,都可能會遇到收到的商品有問題的情況,那么,在拼多多上收到商品有問題應(yīng)該怎么辦呢? 如果想聯(lián)系客服又應(yīng)該怎么聯(lián)系呢?現(xiàn)在就讓小編告訴你具體的解決辦法吧!

拼多多上收到商品有問題怎么辦

買家可以先聯(lián)系賣家客服,并提供實(shí)物圖片確認(rèn)問題是否屬實(shí)。如果確認(rèn)商品問題,或無法說明商品是否合格,賣家應(yīng)與買家協(xié)商解決;若因商品問題商家拒絕處理,可以要求拼多多客服介入處理。

怎么聯(lián)系客服

一、聯(lián)系拼多多在線客服

1.搜索拼多多(pinduoduo2015)關(guān)注微信公眾號“拼多多”,進(jìn)入微信公眾號。

2.點(diǎn)擊右下方按鈕“平臺客服”,選擇“聯(lián)系平臺客服”。

3.點(diǎn)擊鍵盤圖標(biāo),在對話框內(nèi)輸入您的問題,稍后就會有專業(yè)客服幫您處理。

4.在線客服時(shí)間:9:00-24:00

二、進(jìn)入拼多多App個(gè)人中心,我的消息中聯(lián)系“拼多多官方客服”

三、電話聯(lián)系拼多多客服

1.客服電話:021-61897088(推薦)

400-8822-528

2.商家熱線:021-61897188

3.客服時(shí)間:9:00-20:00


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