拼多多如何申請(qǐng)退款?拼多多是一個(gè)購(gòu)物的平臺(tái),里面的商品種類還是特別多的。但是在購(gòu)買過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些退款退貨的問(wèn)題。那么,在拼多多上買的東西如何申請(qǐng)退款呢?
發(fā)貨訂單退款:
打開(kāi)APP,在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】,如果還沒(méi)登錄就登錄一下。
在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評(píng)價(jià)、查看全部等查找訂單。
打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入,訂單詳情。
在訂單詳情中有個(gè)【申請(qǐng)退款】按鈕,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。
根據(jù)要求填寫(xiě)相關(guān)資料提交申請(qǐng)即可,等待商家處理。
未發(fā)貨訂單退款:
未發(fā)貨訂單可以在個(gè)人中心中的【官方服務(wù)】找人工處理。
輸入【人工服務(wù)】,有可能要排隊(duì)。
排上隊(duì)后就跟客服說(shuō)明情況,這樣服務(wù)就會(huì)幫你直接申請(qǐng)退款了。