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軟件簡介
《駐馬店網(wǎng)絡問政》平臺主要受理全市各級政府部門、企事業(yè)單位、公共服務行業(yè)及其工作人員在履行職責過程中,損害人民群眾利益的政風、行風事件。
主要是指依法行政(依法辦事)、行政效率(辦事效率)、行政不作為或亂作為、清正廉潔、公開透明、規(guī)范收費、規(guī)范管理、熱情服務等方面的問題.
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歡迎使用駐馬店廣播電視臺新媒體中心旗下《駐馬店網(wǎng)絡問政》留言系統(tǒng),該系統(tǒng)由駐馬店市政府督查室與駐馬店廣視網(wǎng)聯(lián)辦,真誠為您服務!《駐馬店網(wǎng)絡問政》主要受理群眾對市政府各部門、企事業(yè)單位、公共服務行業(yè)及其工作人員的建議、意見、投訴,主要包括政策咨詢、意見建議、投訴舉報。為確保您的留言及時通過審核并盡快得到回復,請您仔細閱讀以下說明:
一、相關要求
1、向各級黨政機關反映問題是您的合法權利,為提高辦事效率、明確責任,請按問題歸屬向各主管部門反映,并依據(jù)管轄權限自下而上逐級進行;在提交問題之前,請先查詢相關部門回復的同類問題,請勿重復提交類似問題。
2、網(wǎng)友反映問題請規(guī)范留言。標題要寫出核心事項、關鍵性詞語,簡明扼要概括主要內(nèi)容,總長控制在22個字以內(nèi);準確提交事件發(fā)生的時間、地點、人物、經(jīng)過、原因、背景、相關證據(jù)(圖片、視頻)等內(nèi)容,留言內(nèi)容要有實際訴求且只反映一方面問題,請留下您的真實姓名和手機號碼,以便需要時與您取得聯(lián)系。
二、不予受理范圍
1、違反國家法律法規(guī)和涉及國家機密的留言;
2、應通過司法程序解決,正在進行或已完成司法程序、行政復議、勞動仲裁的留言;
3、恐嚇、威脅、誹謗他人或單位的留言;
4、對同一問題惡意連續(xù)、重復提交的留言;
5、虛假、語言模糊、問題闡述不明確的留言;
6、使用侮辱性、歧視性等不文明語言的留言;
7、易引起恐慌、網(wǎng)絡群體性事件等問題的留言;
8、投訴、舉報或已在信訪部門反映的留言;
9、不屬于本市管轄范圍內(nèi)問題的留言;
10、不屬于現(xiàn)有辦理單位管轄范圍內(nèi)問題的留言;
11、涉及廣告內(nèi)容的留言;
12、其它不應受理的內(nèi)容。
三、其他說明
1、留言提交成功后,請記住留言編號,編號是查詢回復結果的唯一途徑。查詢回復結果步驟:在首頁導航欄下方的搜索框內(nèi)輸入留言編號,然后點擊右側按鈕即可。參與本條留言的網(wǎng)友以及其他網(wǎng)友可以在本條留言下方的”滿意度調(diào)查“版塊或”網(wǎng)友評論“版塊發(fā)表自己對該留言內(nèi)容或單位回復內(nèi)容的見解。
2、留言審核時間為每天上午8時00分至下午18時00分。對于一般性的留言,網(wǎng)友可在7個工作日(法定節(jié)假日除外)內(nèi)查詢回復結果;對于情況復雜、一時難以處理的網(wǎng)友留言,欄目會適當延長辦理與答復期限,網(wǎng)友可在14個工作日(法定節(jié)假日除外)內(nèi)查詢回復結果。
3、本平臺公布的全部訴求均代表報送人個人觀點,不代表本平臺觀點,如有反映的信息不實造成不良社會影響甚至是糾紛的,我們將通過法律手段追究報送人的相關責任。