魚塘微客服ios版

魚塘微客服ios版是一個(gè)非常強(qiáng)大的移動(dòng)客服應(yīng)用，這款軟件可以幫助企業(yè)為客戶帶來更好的客服服務(wù)，24小時(shí)在線客服為客戶答疑解惑，并提供了主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客會(huì)話等功能，需要的朋友可以來西西下載魚塘微客服ios版進(jìn)行使用

魚塘微客服ios版介紹：

大智魚塘，是深圳大智軟件專門為企業(yè)提供的客服移動(dòng)端辦公應(yīng)用，提供在線客服、客戶管理、客戶服務(wù)質(zhì)量分析等企業(yè)服務(wù)必備功能。
通過此應(yīng)用，服務(wù)人員可以快速處理公眾號(hào)里的會(huì)話，極大節(jié)省服務(wù)時(shí)間，減少服務(wù)成本，提升服務(wù)質(zhì)量，真正將客戶服務(wù)做到7*24小時(shí)，不遺漏客戶的任何一個(gè)訴求。

主要功能： 

1. 隨時(shí)隨地與訪客溝通，支持文字、圖文、語音、圖片等多媒體消息發(fā)送；
2. 自帶語音識(shí)別功能，無障礙溝通；
3. 主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客會(huì)話，預(yù)約回訪都搞定；
4. 提供“退回”“關(guān)閉”“轉(zhuǎn)接”按鈕，保證會(huì)話不漏不丟；
5. 會(huì)話中一鍵發(fā)送快捷回復(fù)，實(shí)現(xiàn)消息秒回；
6. 多維設(shè)置訪客標(biāo)簽，記錄訪客信息，建立訪客畫像；
7. 永久保存歷史消息記錄；
8. 一鍵撥打訪客電話。