重慶市服務(wù)群眾工作信息管理平臺(tái)

重慶群工系統(tǒng)電腦版是一款重慶市委組織部推出的重慶信息化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),致力于健全群眾工作體系，提高服務(wù)群眾的工作能力，提升服務(wù)群眾質(zhì)量，旨在為群眾辦好事、讓群眾好辦事。

功能特色

民事代辦

村社區(qū)代理登記，民事代辦一共分為5個(gè)版塊，第一個(gè)代理登記，群眾有事項(xiàng)辦理找到村社區(qū)代辦員，選擇“申辦事項(xiàng)”，僅針對(duì)申辦事項(xiàng)彈出對(duì)話(huà)框里面有的內(nèi)容就可以辦理，沒(méi)有就不能辦理，選擇申辦事項(xiàng)之后，會(huì)自動(dòng)彈出所需材料勾選即可。除了“所需材料”“轉(zhuǎn)交單位”“辦理時(shí)限”的內(nèi)容由區(qū)縣指揮中心錄入，社區(qū)無(wú)法選擇之外，帶*的內(nèi)容填寫(xiě)完之后，檢查群眾提交的材料是否齊全規(guī)范，確認(rèn)無(wú)誤點(diǎn)擊提交即可。

歸檔查詢(xún)

歸檔。點(diǎn)擊事項(xiàng)右側(cè)“歸檔”即可。歸檔的目的在于讓所有參與辦理的單位了解掌握最終辦理結(jié)果。

財(cái)務(wù)公開(kāi)

只有村社區(qū)可以發(fā)布，指揮中心，鎮(zhèn)街都只能查詢(xún) 。①一共有6個(gè)公示類(lèi)型，除了惠民資金沒(méi)變，需要導(dǎo)入一個(gè)資金明細(xì)模板點(diǎn)擊下載之后，保存到電腦上，模板格式不要隨意修改。導(dǎo)入模板成功之后，填寫(xiě)標(biāo)題，然后發(fā)布明細(xì)點(diǎn)擊“提交”就有導(dǎo)入內(nèi)容了。

群工系統(tǒng)常見(jiàn)問(wèn)題

1、 客戶(hù)端在哪里下載：

打開(kāi)網(wǎng)址http://www.qgcq.cn/，下載對(duì)應(yīng)的安裝程序

2、 如何安裝客戶(hù)端：

下載壓縮包后解壓，雙擊setup.exe進(jìn)行安裝，安裝后需重啟電腦；(如果已安裝過(guò)舊版本請(qǐng)先手動(dòng)卸載后再進(jìn)行此操作)

3、 如何登陸系統(tǒng)：

登陸系統(tǒng)必須先將群工系統(tǒng)usbkey插入電腦，雙擊桌面群工系統(tǒng)快捷方式登陸，用戶(hù)名是系統(tǒng)默認(rèn)，密碼一般是手機(jī)后六位或123456

4、 安裝報(bào)錯(cuò)如何處理：

安裝是提示“安裝系統(tǒng)組件時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤”，這個(gè)是系統(tǒng)問(wèn)題，打開(kāi)群工系統(tǒng)安裝包，雙擊setup.msi進(jìn)行安裝；

5、 運(yùn)行程序報(bào)錯(cuò)誤1001如何處理：

報(bào)錯(cuò)1001是無(wú)法創(chuàng)建vpn，處理方法為：關(guān)掉你的殺毒軟件，防火墻，如果是win7或win8的系統(tǒng)，還需要右鍵點(diǎn)擊桌面群工系統(tǒng)快捷方式，選屬性，兼容性，把最下面以管理員身份運(yùn)行勾上；

6、 報(bào)錯(cuò)047、046如何處理

047、046一般都是本機(jī)電腦操作系統(tǒng)問(wèn)題，vpn驗(yàn)證通不過(guò)，請(qǐng)換電腦或重裝電腦操作系統(tǒng)；

7、 報(bào)錯(cuò)003如何處理

003是usbkey未刷入群工系統(tǒng)，請(qǐng)聯(lián)系客服：65479288

8、 報(bào)錯(cuò)002如何處理

002是usbkey隨機(jī)碼驗(yàn)證失敗，請(qǐng)聯(lián)系客服：65479288

9、 報(bào)錯(cuò)001如何處理

001是用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，如路由器，交換機(jī)有限制，請(qǐng)聯(lián)系客服：65479288