奧創(chuàng)工作手機(jī)app

奧創(chuàng)工作手機(jī)app是上海奧創(chuàng)客維軟件技術(shù)有限公司針對營銷型企業(yè)開發(fā)的客戶管理服務(wù)軟件，企業(yè)可以使用這款軟件及時(shí)的接收客戶的在線咨詢，同時(shí)方便企業(yè)對客戶進(jìn)行統(tǒng)一管理，提升客戶的滿意度，需要的可以來西西下載奧創(chuàng)工作手機(jī)app進(jìn)行使用

奧創(chuàng)工作手機(jī)app介紹：

奧創(chuàng)工作手機(jī)，助力企業(yè)對客戶進(jìn)行集中管理，對員工進(jìn)行多維監(jiān)督，對粉絲進(jìn)行統(tǒng)一營銷。
奧創(chuàng)云客服系統(tǒng)，多賬號(hào)好友整合，客服好友無縫對接，回復(fù)更及時(shí)，工作更高效；
溝通記錄實(shí)時(shí)監(jiān)控，敏感行為有據(jù)可查！
企業(yè)再也不用為客戶流失、員工工作懈怠而擔(dān)心！

軟件特色：

設(shè)備參數(shù)、IP統(tǒng)一 遠(yuǎn)離封號(hào)

PC/移動(dòng)端云客服內(nèi)每一個(gè)WX的IP和設(shè)備參數(shù)均和該WX所在手機(jī)設(shè)備參數(shù)和IP保持一致。

數(shù)據(jù)永久保存

粉絲、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲(chǔ)備份，任意端隨時(shí)隨地查詢導(dǎo)出，不怕封號(hào)，不怕丟失。

全方位數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)報(bào)表細(xì)致全面，現(xiàn)場狀態(tài)隨時(shí)掌握，合理調(diào)配人員，產(chǎn)品問題、客服績效一目了然。

軟件功能：

客戶資料保護(hù)

粉絲、聊天記錄及用戶畫像數(shù)據(jù)永久云端存儲(chǔ)備份，任意端隨時(shí)隨隨地查詢導(dǎo)出，不怕封號(hào)，后臺(tái)遠(yuǎn)程一鍵數(shù)據(jù)自毀，不怕丟失。

客服聊天監(jiān)管

實(shí)時(shí)查看任意客服聊天內(nèi)容，設(shè)置敏感詞觸發(fā)預(yù)警，煉優(yōu)秀話術(shù)，排查消極怠工，及時(shí)對相關(guān)員工培訓(xùn)和溝通，提高工作效率。

敏感操作行為監(jiān)控

數(shù)十種諸如刪除好友、推送名片等敏感行為監(jiān)控，一旦發(fā)生敏感操作，系統(tǒng)自動(dòng)備份相關(guān)內(nèi)容并第一時(shí)間后臺(tái)預(yù)警，有效控制風(fēng)險(xiǎn)行為，杜絕損害公司利益的行為。

組織構(gòu)架及員工管理

多級(jí)組織構(gòu)架設(shè)置，每級(jí)或每個(gè)人獨(dú)立權(quán)限分配，讓指定的人只能查看和操作指定的功能，各司其職。

手機(jī)應(yīng)用控制

可在后臺(tái)控制手機(jī)應(yīng)用顯示及權(quán)限，如禁止普通員工進(jìn)入設(shè)置菜單，或使用工作手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)、看視頻等操作。

中文名：工作手機(jī)

包名：com.ac.wechat.app

MD5值：8de75cb8e3188c621f1085dc0c41c1df