win10作為微軟發(fā)布的一款全新的免費windows系統(tǒng)，已經有很多用戶都選擇了升級安裝，然而不少朋友在使用win10正式版的時候出現(xiàn)了關鍵錯誤，開始菜單和cortana無法工作，這該怎么辦呢，Win10開始菜單和Cortana崩潰錯誤怎么辦，下面小編就給大家介紹Win10開始菜單和Cortana報告嚴重錯誤解決教程。
8月22日消息，微軟社區(qū)美國站版主（系微軟員工）表示，目前已經發(fā)現(xiàn)并確認Win10正式版開始菜單和Cortana存在嚴重問題，會導致這兩項功能崩潰并且無法自行修復。目前微軟正在解決該問題，但還沒有行之有效的臨時解決方案。
很多安裝了Win10正式版10240的用戶都遇到了該問題，具體表現(xiàn)為Windows10進入桌面后，開始菜單和Cortana小娜報告“嚴重錯誤”，稱這兩項功能無法工作，系統(tǒng)將在重啟后修復該問題。可事實上，無論重啟多少次也不會解決。
微軟社區(qū)的一位版主給出了臨時解決辦法，那就是先重啟進入安全模式一次，然后再重啟進入正常模式，就會暫時解決該問題，不會報錯。然而這種正常狀態(tài)只能持續(xù)一段時間，之后還會繼續(xù)出現(xiàn)上述問題。
至于微軟何時能夠修復這項錯誤，現(xiàn)在還沒有確定消息。
以上就是小編給大家?guī)淼腤in10開始菜單和Cortana崩潰錯誤的相關介紹了，小編會持續(xù)關注該問題進展，你可以持續(xù)關注西西軟件園哦。
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