嘀嘀上調(diào)補(bǔ)貼,最高20元還送“飛機(jī)”,快的則稱“不搞虛的”搞退貨免郵
兩大土豪在打車軟件燒錢戰(zhàn)上拼到底了。除了繼續(xù)上調(diào)補(bǔ)貼外,背靠騰訊的嘀嘀送“飛機(jī)”,背靠阿里的快的則送淘寶、天貓退貨保障卡。為何不惜血本玩補(bǔ)貼?業(yè)界認(rèn)為,打車軟件不僅是移動(dòng)入口,其龐大的用戶群還能與游戲、網(wǎng)購整合,這才是兩巨頭最看重的。
昨天早上,像往常一樣,成都白領(lǐng)王峰用嘀 嘀打車叫了一輛出租上班,到目的地后用微信支付22元打車費(fèi),軟件跳出一個(gè)彈出框告訴他“微信活動(dòng)異;鸨瑢(dǎo)致系統(tǒng)繁忙,請(qǐng)您用現(xiàn)金支付”。
好在司機(jī)大度,讓王峰下車,等軟件正常后再支付。4小時(shí)后,王峰支付成功,驚喜地發(fā)現(xiàn)減了12元打車費(fèi),“以前是減10元,難道因?yàn)橹Ц秵栴}補(bǔ)償了我兩元?”
事實(shí)上,這并非針對(duì)王峰個(gè)人。從昨天開始,嘀嘀打車啟用了最低12元、最高20元的隨機(jī)補(bǔ)貼?斓奈绾蟾M(jìn)上調(diào)至13元。優(yōu)惠政策吸引了無數(shù)用戶,以致兩家軟件都遇到不同程度的網(wǎng)絡(luò)堵塞!皩(duì)這種錢多燒得慌的節(jié)奏,我只想說:請(qǐng)繼續(xù)!庇谐啥际忻裥ΨQ。
值得注意的是,雙方不僅拼資金,還開始拼資源,嘀嘀打車送游戲道具,快的則承諾享受淘寶、天貓退貨包郵。
補(bǔ)貼戰(zhàn)
游戲道具退貨免郵齊上 嘀嘀快的再次上調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)
17日零點(diǎn)嘀嘀將乘客補(bǔ)貼政策從5元上調(diào)到10元,當(dāng)天下午快的緊急跟進(jìn),將乘客補(bǔ)貼上調(diào)至11元。
好戲沒有結(jié)束,昨天零點(diǎn),嘀嘀再次上調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)政策,并宣布使用嘀 嘀打車并且微信支付每次能隨機(jī)獲得12-20元的高額補(bǔ)貼,每天3次。
緊接著,快的宣布原本定于18日開始的每單減免11元作廢,將補(bǔ)貼政策升級(jí)為18日15點(diǎn)開始,用快的打車并用支付寶付款每單最少給乘客減免13元,每天2次?斓倪稱,只要對(duì)手調(diào)了,“永遠(yuǎn)比對(duì)手多補(bǔ)貼1塊錢”政策都會(huì)自動(dòng)快速生效。
除了資金補(bǔ)貼,兩家打車軟件還拼其他的資源。嘀嘀宣布贈(zèng)送游戲道具,對(duì)每周使用微信付車費(fèi)10次以上的用戶,贈(zèng)送“全民飛機(jī)大戰(zhàn)”中的高端戰(zhàn)機(jī)1架,一周內(nèi)將送100萬架。
快的則宣布,從18日開始,使用快的打車并用支付寶付款累計(jì)滿5次,可獲贈(zèng)淘寶和天貓平臺(tái)的退貨保障卡一張,享受退貨包郵;此外,快的打車用戶積分,商城全場(chǎng)半價(jià)。
口水仗
微博互諷對(duì)方不靠譜 網(wǎng)友調(diào)侃“請(qǐng)打持久戰(zhàn)”
在補(bǔ)貼大戰(zhàn)升級(jí)的同時(shí),嘀嘀與快的背后的支付寶還在微博上大打口水仗。
昨日10點(diǎn),嘀嘀打車發(fā)布補(bǔ)貼升級(jí)的微博,隨后轉(zhuǎn)發(fā)該微博稱“送飛機(jī)咯!”
15:37,支付寶在微博中發(fā)布補(bǔ)貼升級(jí)的信息,稱“我們不搞飛機(jī)不玩虛的,乘客也不用拼人品和運(yùn)氣”,暗指對(duì)手贈(zèng)送微信游戲道具不靠譜。
幾分鐘后,15:41,嘀嘀打車發(fā)微博,“從前,有一個(gè)小弟弟總是喜歡和大哥哥比身高,但是怎么比都比不過,于是……”暗諷快的“比同行多1塊錢”的宣傳策略。
對(duì)于兩大土豪的貼錢戰(zhàn),不少網(wǎng)友調(diào)侃說,“請(qǐng)繼續(xù)”,“請(qǐng)打持久戰(zhàn)”。更有網(wǎng)友笑稱,“到最后是否打車還能往回找錢?”
對(duì)話
成都的哥鄧尚云:
乘客放鴿子為啥沒處罰
鄧尚云開了10多年出租車,在成都的哥圈小有名氣,盡管今年已57歲了,卻很潮,嘀嘀、快的都在用。
記者:用打車軟件接單,有什么感受?
鄧尚云:有補(bǔ)貼是好事,但在誠(chéng)信約束上,打車軟件對(duì)司機(jī)不公平。我經(jīng)常碰到乘客放鴿子,但他們違約沒啥事,司機(jī)違約后果很嚴(yán)重,違約兩次,三天不能搶單,違約三次就封賬號(hào)。
記者:補(bǔ)貼上調(diào)后,用打車軟件的司機(jī)多嗎?
鄧尚云:增加了司機(jī)的積極性,以前停用的又開始用了。但以前不用的還是不用。估計(jì)新增的乘客很多。
記者:司機(jī)返現(xiàn)一天增加到10單了,能搶完嗎?
鄧尚云:這個(gè)政策對(duì)開晚班的司機(jī)不公平。我是開 一天歇一天,從早上6點(diǎn)開到第二天早上6點(diǎn),白天能搶滿10單,晚上12點(diǎn)后能搶5單就不錯(cuò)了。只接晚班的司機(jī)更享受不到好處。
深度分析 為啥瘋狂燒錢
搶的不是入口是用戶
如此大手筆“燒錢”,騰訊和阿里看重的,不僅是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。業(yè)界人士認(rèn)為,打車軟件積累了龐大的用戶群,不僅能成為移動(dòng)支付的入口,還能與游戲、網(wǎng)購人群相互拉動(dòng),既吸引新用戶加入打車支付,也能將打車支付人群引流到騰訊的游戲與阿里的電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的互動(dòng)。
車訊網(wǎng)創(chuàng)意總監(jiān)周麗君則分析,打車軟件不僅能用于出租車,未來還能進(jìn)入私家車領(lǐng)域,甚至能為搶占車聯(lián)網(wǎng)、智能汽車等奠定基礎(chǔ)。“燒點(diǎn)錢無所謂,只要能積累足夠多的用戶!
阿里為了上市賣個(gè)好價(jià)錢
IT觀察人士馬繼華分析,阿里利潤(rùn)已連續(xù)兩個(gè)季度超過騰訊,騰訊去年下半年不斷通過微信制造熱點(diǎn),股價(jià)一路上升,新年紅包大戰(zhàn),其市值破萬億港元,這兩天騰訊股價(jià)還在漲,打車軟件這一仗絕不會(huì)在這時(shí)熄火。
“阿里則想通過這一仗檢驗(yàn)實(shí)力,打贏了,一上市說不定市值就超過騰訊,所以更不能輸,要不斷強(qiáng)調(diào)永遠(yuǎn)比對(duì)手多一元”,馬繼華認(rèn)為,百度是最高興阿里騰訊兩家打下去的人,一來鷸蚌相爭(zhēng),漁翁得利,二來嘀嘀和快的的地圖定位都是用百度地圖,兩家打得火熱,對(duì)百度地圖是最好的宣傳。
不過,這種砸重金進(jìn)行市場(chǎng)推廣的模式不可能長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)。馬繼華說,“兩家只有趁發(fā)生更大的新聞時(shí)悄悄松勁,要么就是被相關(guān)部門叫停。”