作為一名南京市民,在購買手機之后都會安裝一個我的南京APP軟件,在使用的過程中,有的用戶遇到了安裝不了問題不知道怎么去處理,這個問題也是挺鬧心的,下面小編就會給大家簡單的介紹一下我的南京APPP安裝不了的解決方法。另外還給大家分享一下 我的南京APP登錄密碼忘記解決的方法。
安裝不了解決方法:
1、 Android版“我的南京”客戶端無法安裝
“我的南京”Android手機客戶端,支持2.3以上版本。如應(yīng)用無法安裝,請在"設(shè)置" -> "關(guān)于手機"中查看設(shè)備版本號。如還有問題,請聯(lián)系客服電話(025-56665079)咨詢。
2、 蘋果iOS版“我的南京”客戶端無法安裝
“我的南京”iOS客戶端,支持iPhone、iPad、iPad mini的iOS 7以上版本。如應(yīng)用無法安裝,請在"設(shè)置"-> "通用" -> "關(guān)于本機"中查看設(shè)備版本。如還有問題,請聯(lián)系客服電話(025-56665079)咨詢。
3、 為什么我不能取消新版本的安裝
為了更好的為用戶服務(wù)和提供更好的用戶體驗,“我的南京”一些新版本是要求用戶必須進行更新的。
登錄密碼忘記解決方法:
1、登錄密碼忘記了怎么辦
可進入登錄界面點擊“找回密碼”按鈕,按提示進行操作找回密碼或重置密碼。
2、 公積金賬號的密碼在哪里可以獲取
可以撥打南京市公積金管理中心客服電話12329進行咨詢或登錄南京市公積金管理中心網(wǎng)站進行在線咨詢。
3、 如果沒有公積金,如何進行注冊
可通過市民卡進行身份核對注冊(需手機支持NFC功能,部分Android手機支持該功能),或可以上傳本人和身份證合照進行身份核對注冊(“我的南京”后臺工作人員將在3個工作日內(nèi)完成身份核實并短信通知)。