現(xiàn)在很多人都喜歡在網(wǎng)上團購一些商品，可你知道怎么在網(wǎng)上團購火車票嗎？當團購火車票之后，如果想退票，應該怎么操作呢？現(xiàn)在我們一起去看看吧！
團體火車票可以退嗎
1.據(jù)了解，個人是不可以退團體票。
2.往年也有朋友想要改簽車票，但因是企業(yè)集體訂的火車票，被拒絕了。按照規(guī)定，團體票不能個人單獨退票，需集體訂取集體退票。
3.而票證需合一才能上車，因此如果轉(zhuǎn)讓團體票則無法上車。
4.團體票要辦理退票需在開車前48小時內(nèi)辦理，最好由單位出面辦理，個人退票是會不退的(車票標明團字的為團體票，如果沒有團字則不是團體票)，這點大家還是要謹記的，一定不要自己個人去退票，那樣是行不通的。
如何退團體火車票
1.負責人直接到車站辦理，代售點無法辦理。必須在開車前48小時以上辦理退票手續(xù)。網(wǎng)上支付成功的車票，未換取紙質(zhì)車票前，改簽需到車站窗口辦理。
2.知道了團體火車票可以退，但需要負責人辦理后，我們來看看辦理團體票方法。
鐵路部門新的退票手續(xù)費規(guī)定：
1.在開車前48小時以上退票的，退票費按原票價的5%收取。
2.在開車前24小時至48小時之間退票的，退票費按原票價的10%收取。
3.在開車前不足24小時退票的，退票費按原票價的20%收取。
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