2018年春運(yùn)自2月1日開(kāi)始,3月12日結(jié)束。1月3日起,春運(yùn)首日火車票將正式預(yù)售。一年一度的春運(yùn)搶票大幕即將拉開(kāi),對(duì)于乘客來(lái)說(shuō),今年的春運(yùn)和往年有什么不同?西西小編疏理今年鐵路方面的多種新措施,并采訪鐵路系統(tǒng)部分負(fù)責(zé)人,給大伙兒提供一份春運(yùn)出行攻略。與往年不同的是,今年春運(yùn),乘客可用積分兌換車票、可自主選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐等。
搶票日期要牢記 1月17日可搶除夕火車票
日前,中國(guó)鐵路總公司通過(guò)其官方微博發(fā)布了“2018年鐵路春運(yùn)購(gòu)票日歷”。根據(jù)這份日歷,2018年春運(yùn),網(wǎng)絡(luò)、電話訂票預(yù)售期為30天,車站窗口、代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī)預(yù)售期為28天。按照提前30天的時(shí)間安排,3日將網(wǎng)絡(luò)和電話預(yù)售2018年春運(yùn)第一天 (2月1日)的火車票,若到車站窗口、代售點(diǎn)或自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)買,則需等到1月5日才可買到春運(yùn)首日火車票。
由于每年春節(jié)法定假日都是除夕到正月初六,近年來(lái),每年除夕前夕以及正月初六前后都是春運(yùn)客流高峰,除夕和正月初六當(dāng)天的車票往往最為緊俏。而按照30天的預(yù)售期推算,今年除夕(2月15日)當(dāng)天的火車票,將在1月17日起開(kāi)售,正月初六(2月21日)的火車票,將在1月23日起開(kāi)售。
此外,李靜預(yù)計(jì)臘月廿七到臘月廿九(2月12日至2月14日)火車票最為緊俏,有出行需求的旅客可在1月14日至1月16日,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)APP或電話訂票渠道搶票。對(duì)于返程車票購(gòu)買,一樣需要重視。購(gòu)買返程車票時(shí),乘客提前“掐點(diǎn)”買。比如1月22日起,可買正月初五返程車票,依此類推。
成為“鐵路暢行”常旅客會(huì)員 可積分兌換指定車票
“與往年相比,今年鐵路系統(tǒng)推出了一些新服務(wù)。出行乘客一定要留意!崩铎o說(shuō),今年春運(yùn),對(duì)于廣大旅客來(lái)說(shuō),鐵路部門(mén)日前推出的“攢積分兌換車票”活動(dòng)需要留意。從12月20日起,年滿12周歲的自然人,通過(guò)12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP)、車站專門(mén)窗口等鐵路部門(mén)提供的渠道,在主動(dòng)申請(qǐng)并完成身份認(rèn)證后,可以成為“鐵路暢行”常旅客會(huì)員。常旅客會(huì)員買票將獲得相應(yīng)積分,積分按照其所購(gòu)車票票價(jià)進(jìn)行累積。如旅客購(gòu)買100元車票,將可獲得100 5=500的積分。積分首次達(dá)到10000分以上,即獲得積分兌換資格。每100積分相當(dāng)于1元錢。旅客可用積分兌換鐵路部門(mén)指定車次的列車車票,使用所兌換車票的乘車人可以是會(huì)員本人,也可以轉(zhuǎn)讓給其他人。
據(jù)了解,目前,申請(qǐng)鐵路常旅客會(huì)員的有效證件包括居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、護(hù)照等。兌換車票可以辦理掛失補(bǔ)、改簽(不能辦理變更到站)。一般不能辦理退票,但遇不可抗力或鐵路責(zé)任,可辦理退票手續(xù),所用積分返回會(huì)員賬戶,并重新計(jì)算有效期。積分有效期為12個(gè)月。
購(gòu)票改簽等信息 微信可實(shí)時(shí)接收
乘客如何購(gòu)票更便捷?李靜表示,對(duì)于選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票的旅客來(lái)說(shuō),用手機(jī)搶票將變得更為便利。從去年11月23日起,中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站微信支付功能已經(jīng)上線運(yùn)行。持有微信賬戶的旅客在12306網(wǎng)站及手機(jī)客戶端購(gòu)買火車票時(shí),可在支付頁(yè)面選擇“微信支付”按鈕進(jìn)入微信支付頁(yè)面進(jìn)行支付。此前,旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票,支付渠道有中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、招商銀行、郵儲(chǔ)銀行、中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡及支付寶等。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,購(gòu)買火車票增加微信支付渠道之后,旅客使用手機(jī)搶票,無(wú)疑將更加方便。
從去年12月26日起,12306新增微信通知方式。用戶在“鐵路12306”小程序或“鐵路12306”微信公眾號(hào)中登錄12306賬號(hào),綁定微信號(hào),并關(guān)注“鐵路12306”公眾號(hào)后,即可在微信內(nèi)接收購(gòu)票、改簽、退票等行程通知。12306表示,列車運(yùn)行調(diào)整和手機(jī)號(hào)碼核驗(yàn)仍通過(guò)短信發(fā)送。
在線選座、接續(xù)換乘、網(wǎng)絡(luò)訂餐 這些便利要知道
除了積分兌換車票、微信接受購(gòu)票信息等措施,近半年來(lái),鐵路部門(mén)推出的其他一些服務(wù)新舉措也或?qū)⒆尨哼\(yùn)行程變得更為方便。
去年10月開(kāi)始,鐵路部門(mén)推出動(dòng)車組列車“自主選座”服務(wù),凡是乘坐C、D、G字頭的動(dòng)車組列車,均可在網(wǎng)上自主選座,坐火車終于有了“在線選座”的便利。
同樣在去年10月份,和“自主選座”同步上線的還有一項(xiàng)便民服務(wù)——接續(xù)換乘。
通俗地說(shuō),旅客通過(guò)12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票,當(dāng)遇到出發(fā)地和目的地之間的列車無(wú)票或沒(méi)有直接到達(dá)的列車時(shí),旅客可選擇“接續(xù)換乘”功能,售票系統(tǒng)將向旅客展示途中換乘一次的部分列車余票情況,如果旅客選擇購(gòu)買,可以一次完成兩段行程車票的支付。
此外,對(duì)于“吃貨”來(lái)說(shuō),從去年7月17日開(kāi)始,鐵路部門(mén)在上海、天津、南京等全國(guó)27個(gè)主要高鐵客運(yùn)站,推出動(dòng)車組列車互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)。點(diǎn)點(diǎn)手機(jī),不僅可以選高鐵列車上的餐車盒飯,也可以訂沿途社會(huì)品牌的餐食,并享受送餐上車服務(wù)。
搶票攻略
牢記以下幾點(diǎn)助你成功購(gòu)票
1、把握“撿漏”機(jī)會(huì)
每天8時(shí)至18時(shí),每個(gè)整點(diǎn)和半點(diǎn)均有新票起售,而火車票起售45分鐘后,如未及時(shí)支付,票源將返回票倉(cāng);開(kāi)車前15天,是退票高峰期;開(kāi)車前48小時(shí)和24小時(shí),也是“撿漏”的好機(jī)會(huì),售票系統(tǒng)往往會(huì)放出部分剩余車票。
2、及時(shí)關(guān)注購(gòu)票信息
正確購(gòu)票途徑:撥打鐵路客服中心95105105電話訂票、登錄www.12306.cn購(gòu)票、手機(jī)12306客戶端購(gòu)票、火車站窗口購(gòu)票、火車票代售點(diǎn)及火車站自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票。切勿輕信第三方軟件,以免上當(dāng)受騙;首次在12306購(gòu)票的乘客,需要提前持身份證到購(gòu)票窗口辦理身份核實(shí),否則無(wú)法在線購(gòu)票。
3、抓住搶票先機(jī)
春運(yùn)搶票難度大,多挑幾個(gè)車次做備選很有必要,每個(gè)車次的放票時(shí)間要提前定好鬧鐘,因?yàn)閾屍背晒β首罡叩臅r(shí)間段通常在放票的半分鐘內(nèi)。
4、關(guān)注余票情況
如果沒(méi)有第一時(shí)間搶到票也不要放棄,因?yàn)橹筮會(huì)有余票放出。春運(yùn)期間,每天售票時(shí)間的整點(diǎn)、半點(diǎn)都可能有余票放出,其中12:00/13:00/18:00的幾率較大;另外,開(kāi)車前3天的19:00-20:00及開(kāi)車前一天的12:00-13:00出現(xiàn)余票的概率也較高。
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