在1號(hào)店中購物的時(shí)候，難免會(huì)購買到自己不滿意的商品，當(dāng)發(fā)現(xiàn)不滿意的商品之后，就需要申請(qǐng)退換貨，1號(hào)店中申請(qǐng)退換貨主要分為兩種，分別是自營(yíng)無理由退換貨和自營(yíng)有理由退換貨，下面我們就一起去看看最基本的申請(qǐng)退換貨的步驟吧!
一、自營(yíng)無理由退換貨申請(qǐng)步驟：
1、1號(hào)店為您提供網(wǎng)上申請(qǐng)退換貨的服務(wù)，登錄后進(jìn)入"我的1號(hào)店 > 服務(wù)中心 > 在線退換貨 > 申請(qǐng)退換貨"點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換貨"自助完成退換貨的申請(qǐng)
2、進(jìn)入自助退換貨頁面，選擇退貨或換貨服務(wù)及您需要退換貨的商品
3、填寫退換貨商品"申請(qǐng)理由"，并進(jìn)行詳細(xì)問題描述，提交圖片便于客服審核
4、提交成功即可
二、自營(yíng)有理由退換貨申請(qǐng)步驟：
1、登錄后進(jìn)入"我的1號(hào)店 > 服務(wù)中心 > 在線退換貨 > 申請(qǐng)退換貨"點(diǎn)擊"申請(qǐng)退換貨"自助完成退換貨的申請(qǐng)
2、進(jìn)入自助退換貨頁面，選擇退貨或換貨服務(wù)及您需要退換貨的商品
3、填寫退換貨商品"申請(qǐng)理由"，并進(jìn)行詳細(xì)問題描述，提交圖片便于客服審核
4、提交成功即可
1號(hào)店西西專區(qū)：http://m.elephantinaurance.com/app/1ht/
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