在京東購(gòu)物的時(shí)候，要是收到的貨物是壞的，需要返修，我們應(yīng)該怎樣提交返修申請(qǐng)呢？一般的返修需要多長(zhǎng)時(shí)間呢？這些問(wèn)題的答案現(xiàn)在就讓小編告訴你吧！
方法：
1.首先就是登錄我們的京東賬號(hào)，然后點(diǎn)擊打開(kāi)“我的訂單”
2.在我們要返修的訂單里面，點(diǎn)擊后面的“返修/退換貨”然后等待切換到訂單詳情3.我們點(diǎn)擊需要返修貨物下面的“申請(qǐng)”，這個(gè)“申請(qǐng)”很多的時(shí)候是不能點(diǎn)擊的，這時(shí)候我們就要點(diǎn)擊后邊的“聯(lián)系京東”
4.在京東客服頁(yè)面我們需要提供我們的訂單編號(hào)，然后讓客服給我們下返修單。
5.客服下了返修單之后，我們要返修的物品下面就會(huì)變成了“進(jìn)度跟蹤”。
6.我們點(diǎn)擊“進(jìn)度跟蹤”之后，就會(huì)看到我們的返修單的進(jìn)度了。我們準(zhǔn)備好要返修的物品。
7.然后不用等很久，一般第二天的時(shí)候，京東的快遞員就會(huì)來(lái)我們這收走貨物。我們就可以根據(jù)“進(jìn)度跟蹤”來(lái)查看進(jìn)度。還有就是三四天的時(shí)候，返修的貨物就會(huì)寄到我們的手里了。
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