網(wǎng)易云音樂為什么發(fā)展這么快?是如何做到四年半即收獲4億用戶的?網(wǎng)易云音樂2013年上線至今,網(wǎng)易云音樂僅用了四年半的時間便實現(xiàn)了快速突破,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)用戶增速最快、口碑最好的應(yīng)用之一。那么,網(wǎng)易云音樂為什么發(fā)展這么快 是如何做到四年半即收獲4億用戶的呢?
社交價值
音樂是更深度的社交。網(wǎng)易云音樂選擇社交作為差異化的競爭點,將音樂+社交充分連接,成功將音樂APP擺脫了音樂播放器的刻板定位,而是逐漸發(fā)展成為一個有態(tài)度、有溫度、有情感、有社交聯(lián)系的音樂社區(qū)。
在站穩(wěn)腳跟后,網(wǎng)易云音樂繼續(xù)將音樂社交的價值放大化。這首先體現(xiàn)在UGC的內(nèi)容建設(shè)。用戶在云音樂發(fā)表樂評、分享故事本身就是一種UGC傳播。從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,其最大的價值之一便是結(jié)構(gòu)精英話語體系,讓用戶登上舞臺。網(wǎng)易云音樂在這一點上無疑是最順應(yīng)發(fā)展趨勢的產(chǎn)品,從文字社交到短視頻,從個性化推薦到自建歌單,它打造了一個沒有精英存在的、純粹探討音樂的社區(qū)生態(tài),以用戶換口碑,以口碑贏發(fā)展。
以社交攫取用戶,進而以用戶突圍市場,網(wǎng)易云音樂找到了打開金礦的最佳捷徑。而在下一階段,網(wǎng)易云音樂發(fā)動進攻的基礎(chǔ)必然來自于用戶,圍繞社交加大用戶粘性,延伸社交在上下游的作用。
用戶第一的產(chǎn)品觀
當問及網(wǎng)易云音樂為什么會獲得如此快速增長,以及超高用戶口碑粘性的時候,網(wǎng)易云音樂副總裁丁博表示:“我們在產(chǎn)品的每一個細節(jié)、每一個設(shè)計、每一個方面孜孜不倦的精益求精,在關(guān)鍵的時間段網(wǎng)易云音樂用自己的特色給用戶提供了跟傳統(tǒng)不一樣的服務(wù),這是增加用戶粘度的一種方式!
用戶第一的產(chǎn)品觀,讓網(wǎng)易云音樂重點打造了用戶導(dǎo)向的產(chǎn)品體驗和有人情味的社區(qū)氛圍,這也成了其收獲年輕音樂愛好者的有力武器。不僅讓網(wǎng)易云音樂獲得了快速的增長,而且還培養(yǎng)了一大批死忠粉。
長期來看,這些人性化的產(chǎn)品功能使網(wǎng)易云音樂成為國內(nèi)最有溫度的音樂平臺,也是用戶口碑和粘性高于多數(shù)音樂平臺的基礎(chǔ)。業(yè)內(nèi)人士稱,音樂平臺對內(nèi)容、個性化以及專業(yè)性的打造,決定了用戶對客戶端的使用體驗,從目前來看,網(wǎng)易云音樂在用戶口碑上已經(jīng)積累了不錯的基礎(chǔ)。
造星與連接
當互聯(lián)網(wǎng)音樂進入下半場時,如何更好地為音樂人服務(wù),激發(fā)音樂人的創(chuàng)作熱情和價值成為新命題。目前,傳統(tǒng)的唱片公司在造星和版權(quán)運營的能力上日益式微,互聯(lián)網(wǎng)平臺的興起讓音樂人看到了新的曙光。由于互聯(lián)網(wǎng)的無處不在,其滲透能力已經(jīng)開始朝著上游滲透,在造星、宣發(fā)和打造影響力上凸顯出來價值。
網(wǎng)易云音樂瞄準了這一時機。2016年11月,網(wǎng)易云音樂宣布啟動石頭計劃,擬投資2億元支持獨立音樂人,包含推廣計劃、專輯投資計劃、演出計劃、贊賞計劃、音樂培訓(xùn)計劃、音樂人周邊計劃、音樂人指數(shù)成長體系等七大子計劃。
事實上,網(wǎng)易云音樂此前已經(jīng)在造星運動中牛刀小試。李志、陳粒、好妹妹、陳鴻宇、謝春花,這些如今耳熟能詳?shù)拿,最初的身份都是小眾歌手,聽眾也很少在主流媒體看到他們的身影。網(wǎng)易云音樂的出現(xiàn),將品質(zhì)的音樂、品質(zhì)的歌手轉(zhuǎn)化到自身品質(zhì)的平臺,拉近了歌手和粉絲之間的互動,成功走向大眾視野。
以音樂人粉絲數(shù)量為例,李志在網(wǎng)易云音樂粉絲數(shù)達181萬;獨立音樂團體好妹妹樂隊,在網(wǎng)易云音樂擁有高達204萬粉絲;在數(shù)字專輯售賣量上,網(wǎng)易云音樂的數(shù)據(jù)十分可觀。如,11月3日,美國著名樂隊魔力紅(Maroon 5)全新數(shù)字專輯《Red Pill Blues》上線網(wǎng)易云音樂,11月8日,這張新專輯的銷量突破100萬首。而就在同一天,“霉霉”泰勒·斯威夫特全新數(shù)字專輯《reputation》網(wǎng)易云音樂平臺銷量也超過100萬首。此時距離霉霉這張新專輯開始預(yù)售,只過去了41小時。專輯售賣量遠超其他音樂平臺。
這證明了網(wǎng)易云音樂強大的連接能力,未來一段時間內(nèi),云音樂會進一步強化這一能力,從上游版權(quán)到下游拓展到聽、看、玩、唱、買的全娛樂場景,每一個環(huán)節(jié)都會成為網(wǎng)易云音樂的著力點,打造以新明星為核心的全音樂產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)。
UGC生態(tài)
相比于其他產(chǎn)品,網(wǎng)易云音樂的用戶,往往對音樂有更強的互動意愿,對產(chǎn)品的參與度更高,也是更重度的音樂愛好者,最值得一提的是,有一定音樂審美。這從網(wǎng)易云音樂評論社區(qū)活躍度、歌單制作參與度、UGC內(nèi)容質(zhì)量遠高于同類產(chǎn)品可以看出。目前,用戶自主創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)歌單總數(shù)超過4億個,用戶日均創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)歌單量 62萬個。其中UGC歌單『震撼心靈的史詩音樂』 播放量超過3000萬,成為社交媒體上最熱門的歌單,持續(xù)為網(wǎng)易云音樂拉來新用戶。
基于快速上升的用戶和音樂生態(tài),網(wǎng)易云音樂目前已經(jīng)形成了會員、數(shù)字專輯、廣告、演出票務(wù)、音樂電商等主要商業(yè)變現(xiàn)模式。其中,網(wǎng)易云音樂2016年付費會員人數(shù)同比2015年增長了超過9倍,成為云音樂增長最快,且最具增長空間的商業(yè)化變現(xiàn)方式之一?焖偕仙膭菽,既顯示出網(wǎng)易云音樂在建設(shè)用戶認同感的強大能力,也體現(xiàn)了音樂付費市場的旺盛生命力。
如今,網(wǎng)易云音樂用戶已有4億,在已有的用戶和行業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢上,網(wǎng)易云音樂持續(xù)發(fā)力,而未來的在線音樂市場的格局必將再次發(fā)生變化。