一年的任務(wù)結(jié)束,終于抽出時間總結(jié)并分析一下明年的中國互聯(lián)網(wǎng)格局與大家分享。文中的指數(shù)、數(shù)字全部來源于真實的數(shù)據(jù)分析,為便于分享,數(shù)據(jù)分析過程略去,有興趣的可以和我討論。
一、3B大戰(zhàn)不了了之,只因那些無處安放的流量
從3Q大戰(zhàn)、揭露小米,到現(xiàn)在的3B大戰(zhàn),只有你不敢想的,沒有360不敢做的。360當(dāng)前與百度在搜索上激戰(zhàn)正酣,若說360能在PC上挑戰(zhàn)和顛覆百度的地位,不是太小看百度,而是太抬舉360了。在PC端,百度當(dāng)年不管是有意還是無意弄出來的東西成為了百度今天在PC端最有價值的資產(chǎn),成為百度不可逾越的護(hù)城河。百度貼吧,中國80%的流行詞匯誕生在這里,準(zhǔn)確的說,在魔獸世界和D8混的人才是流行語的締造者;百度百科在普通群眾眼里就是官方解釋的代名詞;百度知道是一般人獲取答案的第一途徑,知乎這類東西顯然只屬于一小部分人;百度文庫是國內(nèi)獲取一般文檔材料的第一選擇;地圖、翻譯……
360的優(yōu)勢來自于其全面的產(chǎn)品線,安全衛(wèi)士、殺毒軟件、瀏覽器以及圍繞這些核心的大量應(yīng)用給360帶來了巨大的流量,在中國消滅IE6的重?fù)?dān)微軟挑不動,最終還得360出馬,而且360也確實做到了,一個殺毒軟件彈窗警告,一個安全衛(wèi)士推薦安裝,用戶就自然而然的拋棄IE6投向360瀏覽器,同時越來越多的網(wǎng)吧在轉(zhuǎn)向360瀏覽器,因為他們裝了360殺毒和安全衛(wèi)士,一個小小的現(xiàn)象可見360的強(qiáng)大。
面對這么巨大的流量,360不知道怎么變現(xiàn)和使用,所以瞄準(zhǔn)了搜索,因為電商太燒錢,IM用戶壁壘太高,百度自然就成了目標(biāo)。百度在年中登頂之后股價大跌的原因不在于被360抄了后路,而在于百度不淡定、自亂陣腳。百度基本上壟斷了內(nèi)地的搜索市場,即便在美國,Google的份額也只占到了65%左右,Google也沒有因為Bing和Yahoo存在就緊張的不行,搜索的利潤都被Google拿走了,Bing和Yahoo連湯都喝不到多少。相反百度緊張了,安安穩(wěn)穩(wěn)過了兩年數(shù)錢的日子之后,突然一個刺兒頭跳出來,還沒有判斷清楚對方實力,百度先慌亂了。
不論是李彥宏反復(fù)強(qiáng)調(diào)百度缺乏狼性,還是后面百度的種種反擊措施,都讓投資者和資本市場感覺到百度原來并不強(qiáng)大,百度竟然也會緊張和不知所錯,因而對百度沒有了信心。其實絕大多數(shù)投資者根本不懂技術(shù)也不確定360到底能不能干掉百度,他們更在乎百度的反應(yīng),百度自己緊張了,也怪不得在資本市場遇冷。為什么秦始皇出巡途中駕崩要秘不發(fā)喪,刨除胡亥趙高密謀篡位的方面,更多的是為了穩(wěn)定局面。百度即便害怕360,起碼也裝作毫不在乎,表露太明顯再傻的投資人都看出來,就不要怪自己股價大跌?磥戆俣冗真是缺少狼性,有哪只狼在受別人攻擊之后不是迅速回敬,卻要CEO出來批評卻狼性——那應(yīng)該是咬死360之后總結(jié)用的。
百度真正要解決的是自己在移動端布局不足的問題,搜索還是一個剛性的需求,但是更多移動端的搜索已經(jīng)不再需要通過百度框來作為入口。在移動端的缺失是百度下一步必須面對的問題,移動端的APP生態(tài)也逼迫百度需要開發(fā)自己的APP,但長期以來百度重心完全集中于網(wǎng)絡(luò)服務(wù),在軟件開發(fā)上的積累不足現(xiàn)在暴露無疑。先不管百度的APP數(shù)量和效果,單看APP的圖標(biāo),除了少數(shù)幾個之外,其余簡直是粗糙到了極限,丑陋到了極致。長久以來不開發(fā)軟件,沒有好的產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品眼光,這些百度都要在今年付出代價。
百度的股價基本上觸底了,安穩(wěn)數(shù)錢的百度突然的不適應(yīng)之后,改革是必然的。360挑落不了百度,進(jìn)攻百度只是因為他有太多無處安放的流量,當(dāng)打百度沒有得到利益,當(dāng)給巨大的流量找到了出口,360自己就走了。百度今年的市值會回升至460億美元,如此慢的增速只是前兩年數(shù)錢太輕松放了沒顧得上朝前看,碰壁是必然的。
二、電商領(lǐng)域,老大老二IPO前夜的寂靜
兩年前,我寫過一個行業(yè)分析報告,肯定京東自建物流的魄力和遠(yuǎn)見,當(dāng)時持反對意見的占到70%。那時京東的自建物流完全處在燒錢不見效益的階段,沒有哪個公司認(rèn)可這種看似“傻到極致”的行為,當(dāng)時普遍測策略是急速擴(kuò)張品類,全力覆蓋能夠觸及的所有領(lǐng)域,甚至拖把都終于可以自稱“我是凡客”了。
兩年過去了,當(dāng)所有的電商同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,沒有哪個電商提供的東西是別人所無法提供的,也沒有哪家的東西是比別人都便宜實惠的,除了名字大家都一樣,這個時候,提供更加高效快速物流的京東自然脫穎而出。阿里系已經(jīng)把自身電子商務(wù)平臺做到了極致,需要突破的阿里把目標(biāo)放在了物流上。相比于阿里要實現(xiàn)自己的金融夢想,如何解決好物流這個薄弱環(huán)節(jié),才是當(dāng)務(wù)之急,畢竟電商是阿里的根基,根基動搖了,再偉大夢想也永遠(yuǎn)就是一個夢想。但是阿里自身的平臺性質(zhì),決定了物流這個短板解決起來困難重重。
2013年,京東的交易額將突破1000億人民幣,京東已經(jīng)暫時沒有了可以挑戰(zhàn)的對象,跟阿里一兩年之內(nèi)也還不在一個數(shù)量級上,如果非要出擊,也許家具裝飾行業(yè)可以是一個突破點,這個行業(yè)適合大型賣場。在今年,京東不會再主動挑起太多的戰(zhàn)爭,一是沒得可打,更重要的是需要為下一次的更大規(guī)模的挑戰(zhàn)做積累。京東的POP平臺是一個不錯的嘗試,但是這還是用阿里的方式來挑戰(zhàn)阿里,同樣這個過程中阿里遇到的問題京東也將再一次的面對,一個小小的問題會影響自己多年積累。淘寶上一個店鋪不好,消費者會認(rèn)為這個店鋪的問題,沒有信譽;相反在京東上,某個POP賣家導(dǎo)致的不良體驗卻會讓消費者對整個京東留下很差的印象。消費者對淘寶和京東在腦海中的認(rèn)識已經(jīng)定型。
對于阿里,我理解不了馬云是以一種什么樣的想法,把阿里拆分成25個部分,一個國家的部委數(shù)目都不敢超過25個。把企業(yè)分割成這么多的部門,部門之間的協(xié)調(diào)怎么解決,阿里功臣之間分封行賞是必須的,這樣也能夠調(diào)動再次創(chuàng)業(yè)的激情,但是也將陷入各自為戰(zhàn)的境地。馬云的威信可以完全鎮(zhèn)住25個頭領(lǐng),但是除了馬云還有誰有這個能力,25個部門有幾個會對新的上司心服口服。柳傳志走后楊元慶就完全鎮(zhèn)不住聯(lián)想各個頭頭,最后柳傳志不得不再次出山,這還是在楊元慶早就被欽定接班人的情況下?幢檎麄阿里,誰有這樣的魄力讓25個都自我感覺勞苦功高(事實上他們也確實是勞苦功高)的頭領(lǐng)服從自己。當(dāng)然這是每一個企業(yè)都要面對的問題,遭遇到早解決最好。
“雙十一”是不可能被阿里放棄的,就像國慶節(jié)閱兵一樣,沒有哪個國家是會放棄的,這是一個展現(xiàn)自己的時刻,這是阿里檢閱自己的時刻,也是向外界展示阿里肌肉的時刻,之前幾次的威懾效果已經(jīng)相當(dāng)不錯。2013的“雙十一”只能更加火爆,將至少超過310億左右的交易額。至于垂直電商,這是個很有前景的領(lǐng)域,但是依然是黑夜,因為他們?nèi)歼沒有摸到門道。
三、騰訊在自我糾結(jié)中摸索前行
在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,QQ簡直就是一個超級入口,拋開工作和學(xué)習(xí),你的所有互聯(lián)網(wǎng)需求基本都可以通過這個入口獲得,可怕的一站式服務(wù)也只有騰訊在中國做到了。聊天可以用QQ;郵箱有qqmail,而且明顯優(yōu)于國內(nèi)大部分郵箱服務(wù);社交有QQ空間,在人人用戶流失的情況下,QQ空間堅挺依然;門戶有騰訊網(wǎng),這個最初依靠QQ彈窗成長起來的最終訪問量超越新浪;即便是微博,有了QQ的支撐,最后都能夠堅持下來;游戲、音樂、購物、搜索、綠鉆、黃鉆、會員……
依賴于QQ這個超級入口,騰訊的產(chǎn)品可以所向披靡。騰訊曾經(jīng)也希望將這種可怕的力量移植到移動端。手機(jī)QQ就是這樣一個產(chǎn)品,臃腫而且繁雜。在小小的手機(jī)屏幕上堆砌了能夠想到的所有功能。在那個塞班和功能機(jī)站主導(dǎo)地位的年代,由于QQ的壟斷地位,在移動端你只能是手機(jī)QQ。隨著智能機(jī)時代的到來,特別是蘋果的崛起和微信的誕生,騰訊才意識到,在移動端,簡潔才是王道和根本。微信的簡潔,甚至手機(jī)QQ也正在越來越簡潔。在移動端,提供基本服務(wù),同時簡潔明了的產(chǎn)品成為了標(biāo)準(zhǔn)。
在PC聊天框顯示的廣告無法在移動端顯示;附著在QQ客戶端上的各種應(yīng)用和推廣現(xiàn)在也沒有辦法放到移動端;騰訊開天辟地創(chuàng)造的各種鉆,所附帶的效果和些許炫耀作用無法在移動端體現(xiàn)出來,使得這些鉆的效果和會員的價值大大折扣;同時PC游戲已經(jīng)發(fā)展到了一個瓶頸期,雖然不會衰落或者消失,但是高速的增長是不可能再現(xiàn),在移動端,缺少了QQ這個可靠的入口,游戲如何能夠最大限度的推廣是騰訊面臨的巨大挑戰(zhàn)。
在PC端,騰訊把賺錢能力發(fā)揮到了極致,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的突然到來,讓騰訊發(fā)現(xiàn)自己的這些搖錢樹居然沒有了生存的空間。各種廣告沒有了顯示空間,在不破壞整體結(jié)構(gòu)的情況下,移動端的QQ和微信也沒有了推廣自身應(yīng)用的位置,同時,會員和鉆的所帶來的好處無法完全體現(xiàn)在移動端。最可怕的是移動端的QQ和微信正在替代短信的作用,使得用戶不需要再時時刻刻關(guān)注QQ的消息,當(dāng)一個應(yīng)用成為了生活的必需品,就像水電短信一樣,很重要,但給不了你多少折騰的機(jī)會。如何在移動端對用戶收費,或者間接產(chǎn)生效益,這個是騰訊需要面對的最大的挑戰(zhàn)。
“如果騰訊抄你怎么辦”這是所有創(chuàng)業(yè)者都需要面對的問題。但是今天騰訊也迷茫了,在移動端無人可抄,需要自己尋找方向,然后摸索,這個也給所有創(chuàng)業(yè)公司提供了大好的機(jī)會,騰訊暫時沒有功夫理你們了(當(dāng)然,不是騰訊不抄你就會成功,好的公司不怕抄)。
騰訊的股價在2013年會達(dá)到頂峰,超過6100億港幣,成為美國之外最逼近千億美元市值的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。之后增長會放緩和停滯,股票上漲的原動力來自于公司前景和創(chuàng)收能力,騰訊的不論在PC還是移動端的前景都毋庸懷疑,但是如何通過移動端創(chuàng)收需要騰訊在下一年里摸索,或許這就是騰訊急于通過微信涉足電商的初衷。摸索就要承受股價徘徊的無奈現(xiàn)實,找到方向之后將迎來新一輪的增長。
三年內(nèi),騰訊將真正成為一個千億美元公司,企鵝才是世界上最富有的動物。因為有光明的前景,所以徘徊是暫時的,增長是早晚的!
四、崛起的中國互聯(lián)網(wǎng)第二方陣
BAT是中國互聯(lián)網(wǎng)的三座大山,數(shù)百億美元的市值讓其余的公司可望而不可及(阿里沒有上市,但沒有人會質(zhì)疑它值幾百億美金)。長期以來,中國互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域沒有形成第二方陣,除了網(wǎng)易介于50-100億之間,其他好一點的停留在30億,剩余基本就十來億徘徊,個位數(shù)的更多。三大巨頭,沒有中間過渡,然后一群小公司是中國互聯(lián)網(wǎng)近幾年的生態(tài)。但是毫無疑問今年這個生態(tài)將被打破!
360將迅速崛起,360雖然在搜索上殺死不了百度,但是360做產(chǎn)品的能力已經(jīng)完全展現(xiàn)了出來。在中國,除了騰訊之外,沒有哪家做產(chǎn)品的能力超過360,不管是在PC端還是在移動端,不論從使用效果還是功能體驗上,360無疑做到了優(yōu)秀。360手中的瀏覽器是其進(jìn)行所有擴(kuò)張的平臺,而安全衛(wèi)士則是這個平臺的根基,在安全和PC瀏覽器領(lǐng)域做到了壟斷,如何使得自己的這些優(yōu)勢在移動端能夠體現(xiàn)出來,相比于在搜索上打擊百度這個更加重要。如何利用搶占移動端的瀏覽器和安全服務(wù),并利用這些基礎(chǔ)服務(wù)無往不利的擴(kuò)大自己的其他產(chǎn)品線,對360來說值得思考,這點倒是和騰訊很像。360在今年的股價將突破55億美元。對于做軟件來說,360說自己第二,除了騰訊沒人敢稱第一,這樣的成績55億只是下限,如果你到網(wǎng)吧走走,信念會更加堅定,殺毒就是360,瀏覽器還是360,這就是當(dāng)前的PC生態(tài)。
另一個崛起的是優(yōu)酷。優(yōu)酷在蟄伏數(shù)年之后,將要迎來自己的超越。視頻領(lǐng)域雖然所有的巨頭都在涉足,但沒有一家去全身心投入的,這個燒錢又沒多少利潤的領(lǐng)域?qū)τ诰揞^來說并不是他們的核心,只是擴(kuò)張的一種必然嘗試,同時創(chuàng)業(yè)者目前階段已經(jīng)沒有足夠的資源來殺入這個領(lǐng)域。優(yōu)酷現(xiàn)在已經(jīng)度過了最艱難的時刻,下一步是如何增長。
在視頻剛起步的年代,視頻網(wǎng)站的流量很大一部分來自于搜索引擎,其余來自門戶或者其他平臺的鏈接,用戶主動進(jìn)入觀看的比例很低。那段時間優(yōu)酷們都在苦苦掙扎,百度甚至一度將所有的流量全部導(dǎo)給自己或者合作方,致使優(yōu)酷損失半數(shù)流量,但是百度又不認(rèn)真搞自己的視頻服務(wù),導(dǎo)給自己流量能給自己的兒子一個更高起跑點,能不能跑到終點還需要不斷的努力,這就是大多富二代不成器的原因。百度的舉動也促使了優(yōu)酷的改變,思考自己的定位和用戶的使用習(xí)慣。最終優(yōu)酷突圍了,在普通人眼里,現(xiàn)在優(yōu)酷就是視頻,視頻就是優(yōu)酷,很少有人再通過搜索引擎接入優(yōu)酷,普通用戶最多也是通過百度搜索優(yōu)酷然后進(jìn)入而非在百度上直接搜索視頻內(nèi)容,百度的逼迫使得優(yōu)酷真正的成長。優(yōu)酷成功了,雖然依然燒錢,但是當(dāng)你燒到別人燒不動的時候盈利就自然而然了。今年優(yōu)酷的市值將超過45億接近50億美元,如果你就是中國視頻領(lǐng)域的代名詞,值50億美金一點都不過分。
中國互聯(lián)網(wǎng)長期沒有一個第二陣容集團(tuán),今年這個局面將真正改變,除了BAT,NY3(依次為NETS網(wǎng)易、優(yōu)酷、360)將成為堅實的互聯(lián)網(wǎng)第二方陣。如果京東能夠在兩年內(nèi)上市,那么這個方陣將擴(kuò)大到四家。龐大的中國互聯(lián)網(wǎng)市場,完全容得下。