今天順豐宣布關(guān)閉對菜鳥的數(shù)據(jù)接口,也就是以后在淘寶上如果發(fā)順豐的物流,在菜鳥上是查不到快遞信息的,著到底是怎么一回事呢,到底淘寶還能發(fā)順豐快遞嗎,下面小編就來給大家解釋一下!
還能發(fā)順豐快遞嗎
6月1日凌晨,順豐突然關(guān)閉對菜鳥數(shù)據(jù)接口,菜鳥方面表示深感意外并正在與順豐緊急溝通。在此期間,為保證消費者和商家利益,菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發(fā)貨。
【菜鳥關(guān)于順豐暫停物流數(shù)據(jù)接口的聲明】
1、菜鳥一開始就是跟所有物流合作伙伴進行合作,而不是競爭。所以我們明確自己不碰具體物流配送,沒有一輛快遞車,沒有一個快遞員。自成立以來,我們贏得了絕大多數(shù)物流合作伙伴的支持合作,共同提升了中國的快遞物流效率。
2、中國的快遞物流市場,未來必定每天十億個包裹,不是我們的市場夠不夠大,而是我們的能力夠不夠的問題。我們關(guān)注到一些物流合作伙伴希望更加深入到電商等領域。對于這種探索和嘗試,菜鳥一直給予歡迎和支持。但我們也希望合作伙伴始終堅守客戶第一,不能因為一己的商業(yè)決策,影響商家和消費者的切身利益。
3、從昨日到今天,我們的合作伙伴順豐突然關(guān)閉了物流數(shù)據(jù)接口,對此我們深感突然。事情經(jīng)過是這樣的:5月31日晚上6點,我們接到順豐發(fā)來的數(shù)據(jù)接口暫停告知。6月1日凌晨,順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午,順豐又進一步關(guān)閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳。這導致了部分商家和消費者的信息混亂,可能會造成商家和消費者的重大損失。事情發(fā)生的很突然,我們正在跟順豐進行更進一步溝通。
此事發(fā)生前,為保護消費者隱私、電話信息安全,菜鳥根據(jù)安全團隊的建議正在對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進行信息安全升級。我們將加強對海淘、快遞柜等物流數(shù)據(jù)的多重交叉驗證,但順豐及豐巢等出于各種原因并不配合。
4、在此期間,為了避免物流數(shù)據(jù)缺失給商家和消費者造成損失,我們已經(jīng)緊急建議商家暫時停止使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司的服務。菜鳥愿意與所有合作伙伴進行數(shù)據(jù)連接、分享,提升物流體驗。目前我們?nèi)栽诰痛耸屡c順豐溝通。