摩拜單車是現(xiàn)在很多小伙伴都在使用的,但是最近不少小伙伴在進(jìn)行使用的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己沒有辦法正常的還車,關(guān)鍵是自己的里程和充值記錄不見了,這該怎么辦,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
摩拜單車無法正常還車怎么回事
據(jù)多名微博用戶反映,自己騎行已被摩拜方持續(xù)16小時(shí)被計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已異常,用戶無法正常還車。這意味著,客戶除了無條件的被扣費(fèi),連押金的退還都存在了問題。由于服務(wù)器故障,偶爾騎行卻不能還車,用戶為了信用分又不敢離開還車地,客服處于永遠(yuǎn)打不通的狀態(tài)。
目前,摩拜官方還沒有給出具體說明和應(yīng)對(duì)措施,建議大家出行暫時(shí)先選擇其他的方式。