支付寶最近又有新聞了,那就是轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了,這種新聞很多小伙伴都應(yīng)該知道,還有很多小伙伴出現(xiàn)這種狀況,因此面對支付寶轉(zhuǎn)賬錯誤的情況,怎么解決呢,就讓小編給大家詳細(xì)的講講吧。
支付寶轉(zhuǎn)錯賬兩種解決辦法介紹
1、如果是對方支付寶賬戶已經(jīng)激活,那么這種情況是沒有辦法撤銷轉(zhuǎn)賬的,但是可以給對方留言,也可以按照轉(zhuǎn)賬的賬戶通過【電話或郵郵箱】聯(lián)系對方請他將錢退回。
2、如果對方的支付是還沒有激活的話,就可以從交易記錄里點擊撤銷該筆轉(zhuǎn)賬。
一、支付寶轉(zhuǎn)錯賬到已激活支付寶
步驟1、關(guān)于支付寶轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)錯了怎么辦的問題,為了避免再次出現(xiàn)轉(zhuǎn)賬錯誤的情況,在轉(zhuǎn)賬過程,務(wù)必仔細(xì)看清收款人的名字和賬號對不對得上,支付寶目前僅支持2種賬號格式,一種是郵箱格式、一種是手機號格式。
步驟2、一般情況下當(dāng)你在確認(rèn)付款時,收款人賬號的左邊都會顯示,該實名認(rèn)證賬號人的最后一個名(字)確定是該人后再點擊付款確保萬一。
步驟3、那么我們真要是轉(zhuǎn)賬時輸入了錯誤的賬號時該怎么辦呢,返回我的支付寶,點擊【交易記錄】。
步驟4、在交易記錄里可以查詢轉(zhuǎn)賬錯誤的記錄,點擊【詳情】。
步驟5、查看對方是否有聯(lián)系的方式,如果沒有就只能給對方留言,點擊【留言】把你轉(zhuǎn)賬錯誤的情況說給對方,請對方返還,如若不行就只能請支付寶客服介入了。一般機率還是蠻大的。
二、支付寶轉(zhuǎn)錯賬到未激活的支付寶
步驟1、上面講了轉(zhuǎn)錯賬到激活的支付寶解決方法,這里就講支付寶轉(zhuǎn)錯賬到未激活支付寶的解決方法。同樣打開我的支付寶,點擊【交易記錄】。
步驟2、查找到轉(zhuǎn)賬錯誤的該筆交易,點擊【撤銷交易】。
步驟3、這時就可以看到對方的信息,顯示是對方還未激活賬號,“慶幸”我們只要點擊【撤銷交易】。
步驟4、再次點擊【確定撤銷】就可以成功把錢退回到支付寶賬戶了。