在這項研究中,研究人員將96名管理學專業(yè)的本科生分成3組:控制組、“休息”組和“上網”組。在前20分鐘里,3個組的學生需要從一段范文中找到所有需要標出的字母。隨后10分鐘里,控制組的學生被安排做其他簡單的工作,“休息”組的學生可以做除上網之外的所有事,而“上網”組的學生可以上網。隨后,三個組的學生再花費10分鐘從范文中找到更多的字母。
研究人員發(fā)現(xiàn),相對其他兩個組,“上網”組的學生工作效率更高,而報告精神疲勞的情況也較少。報告作者表示:“上網能夠很好地使身體恢復機能!毕鄬Χ裕瞻l(fā)個人電子郵件會給工作帶來打擾。
研究人員隨后還在191名成年人中進行了類似的試驗,也得到了同樣的結果。維維安·林表示,在上網時,人們通常會選擇訪問他們喜愛的網站,這就像喝咖啡或吃點心,這樣的休息能夠使人更加愉悅。相對的,企業(yè)員工無法控制他們接收的郵件,而閱讀并回復郵件相對上網更加吃力。
根據這一研究結果,研究人員建議,企業(yè)不應過分限制員工的上網活動。企業(yè)經理應當允許員工在一定的時間中上網,因為這對員工的工作效率有積極影響。