乘客身份核驗失敗是什么原因

購票和身份信息不符造成的，核對一下自己的信息；||網(wǎng)絡(luò)問題造成的，更換網(wǎng)絡(luò)重新核驗；||檢查自己的身份信息是否過期了，身份證過期了也無法購買；||第一次購票需要去人工窗口核實身份，然后才能網(wǎng)上購票。