淘寶平臺上用戶可以便捷購物,購物時可以看到商品的發(fā)貨時間等,有小伙伴的預售商品到時間了不發(fā)貨,怎么辦呢,西西小編來為大家介紹。
淘寶預售商品到時間了不發(fā)貨怎么辦
1、打開我的訂單
打開淘寶app我的淘寶界面,打開我的訂單;
2、選擇訂單
在我的訂單中找到超時發(fā)貨的訂單,點擊;
3、點擊投訴
在訂單詳情頁,下拉找到并點擊投訴商家;
4、選擇發(fā)貨問題
來到申請投訴頁面,選擇發(fā)貨問題;
5、選擇未按約定時間發(fā)貨
進行投訴的相關填寫,投訴原因填寫未按約定時間發(fā)貨;
6、提交申請
上傳憑證、選擇商品、填寫聯系電話,提交申請即可。
操作環(huán)境
手機:iPhone12
系統(tǒng):iOS14.2
軟件:淘寶10.3.0
以上就是西西小編為大家?guī)淼奶詫氼A售商品到時間了不發(fā)貨怎么辦,希望大家喜歡。