在12306上進(jìn)行購買車票,不少用戶因為個別原因,想知道自己已經(jīng)退票了,但是自己沒有收到退款怎么辦,遇到這個情況的時候該怎么辦,不知道解決辦法的,就一起來看看該怎么解決吧。
12306已退票未退款怎么辦
1、12306已退票未退款可能是網(wǎng)絡(luò)延遲,等待一會在進(jìn)行查看是否退款成功
2、退款是需要等待1-2個工作日,等過兩天再進(jìn)行查看退款情況
3、查看自己購票的支付賬單,退款可能已經(jīng)返回其中了
4、一直都沒有退款,撥打12306進(jìn)行咨詢客服,詢問退款情況