閑魚(yú)上進(jìn)行購(gòu)買商品,因?yàn)楦鞣N不明的原因想要申請(qǐng)退款,但是賣家不同意退款,小伙伴們想知道這個(gè)該怎么辦,不知道解決辦法的就一起來(lái)看看吧。
咸魚(yú)買家申請(qǐng)退貨賣家不同意拒絕申請(qǐng)應(yīng)該怎么填
1、跟買家進(jìn)行協(xié)商,讓買家終止退貨申請(qǐng)
2、買家堅(jiān)持退貨,用戶確認(rèn)跟自己的寶貝無(wú)關(guān),也事先聲明過(guò)二手閑置不退換,可以直接拒絕
3、淘寶小二介入,介入后提供先關(guān)證明和拒絕退貨的理由
拒絕方法:
在退貨申請(qǐng)消息頁(yè)面中點(diǎn)擊拒絕退貨,寫明事先聲明不退換
登錄淘寶選擇賣家中心,點(diǎn)擊寶貝管理,直接點(diǎn)擊拒絕退貨就可以了