淘寶平臺(tái)上用戶下單后商家不發(fā)貨或態(tài)度差等用戶都是可以進(jìn)行投訴的,有小伙伴購(gòu)物有不好的體驗(yàn),淘寶怎么投訴商家對(duì)商家有什么影響,西西小編來(lái)為大家介紹。
淘寶怎么投訴商家
操作環(huán)境
手機(jī):iPhone11
系統(tǒng):ios13.2.1
軟件:淘寶app v9.11.0
1、打開淘寶app的我的淘寶界面,點(diǎn)擊查看全部訂單;
2、在訂單界面找到要投訴舉報(bào)的商家的訂單,點(diǎn)擊;
3、進(jìn)入訂單詳情界面,下拉,找到并點(diǎn)擊投訴商家;
4、按照提示選擇投訴原因等申請(qǐng)投訴即可。
對(duì)商家有什么影響
用戶投訴后,平臺(tái)會(huì)核實(shí)投訴內(nèi)容,確定是商家違規(guī)的話,會(huì)降低商家店鋪的信譽(yù),降低店鋪的排名,還會(huì)根據(jù)情況扣除淘寶店鋪的保證金。
以上就是西西小編為大家?guī)?lái)的淘寶怎么投訴商家對(duì)商家有什么影響,希望大家喜歡。