住哲客房管家PMS功能強大專業(yè)的酒店客房管理應用系統(tǒng),能夠更好方便的幫助用戶了解酒店住房問題,讓大型酒店賓館更有效的去辦公,感興趣的小伙伴快來西西軟件園下載吧!
住哲客房管家PMS功能介紹
全、穩(wěn)定
跟阿里巴巴合作的云計算架構(gòu)
大型網(wǎng)站架構(gòu)+負載均衡保證99.9%的高可用
集成門鎖、身份證掃描儀接口
辦理入住、續(xù)住時,直接制門卡,方便快捷
客人身份證信息,掃描自動錄入系統(tǒng),提升服務效率
散客、會員、協(xié)議、團隊客人、一個都不能少
會員、訂單各門店實時共享,實施客戶忠誠計劃
可方便管理團隊、協(xié)議單位,提高入住率
隨時隨地,監(jiān)控房態(tài)與運營
住哲客房管家pms官方版可遠程查看房態(tài)、報表,實時了解運營情況
不管在家、在路上、在海邊、都對酒店了如指掌
總部集中管理,全面掌控
CRS可管理呼叫中心預訂,會員積分查詢及投訴服務
中央管理系統(tǒng)各門店經(jīng)營匯總統(tǒng)計,一目了然
電子眼智能發(fā)現(xiàn)財務和管理漏洞
住哲客房管家PMS軟件特色
打造PAAS平臺
為第三方開發(fā)者(酒店IT部門和軟件開發(fā)商)提供全方位接口,第三方開發(fā)者開發(fā)的應用成為住哲云計算酒店管理系統(tǒng)(PMS)插件,可以給數(shù)以萬計的酒店提供全方位的管理和營銷應用,比如CRM系統(tǒng)、HR系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、財務系統(tǒng)、營銷渠道管理系統(tǒng)、輿情監(jiān)控系統(tǒng)、APP、微信應用等等,為第三方開發(fā)者增加新的收入來源,促進行業(yè)良性發(fā)展。
一句話,住哲PAAS平臺類似微信公眾賬號平臺以及新浪微博開放平臺,為終端用戶(光大差旅人群)、商戶(酒店、旅行社、OTA等)和開發(fā)者提供全方位服務和開放平臺。
客人住店再也不用出示身份證了,解決客人丟失身份證無法入住的難題,避免客人不想讓第三方看見證件照的尷尬。
住店流程線上搞定,入住從預訂到身份驗證、選房、付錢、領(lǐng)房卡、退房、開發(fā)票全過程自助?腿苏f走就走!
常見問題
1.數(shù)據(jù)安全
1)會有注冊協(xié)議、申請注冊客房管家時的協(xié)議,包含住哲保護用戶隱私條款。
2)跟互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴(阿里巴巴旗下有淘寶網(wǎng)、天貓、支付寶、萬網(wǎng)等品牌)合作的云架構(gòu)。
3)基于Linux的負載均衡架構(gòu),做到高可用、高穩(wěn)定性。
4)報表全部可以導出為excel文件,供酒店存檔。
住哲與藝龍的關(guān)系
住哲是藝龍的戰(zhàn)略合作伙伴。
住哲客房管家PMS跟門鎖系統(tǒng)的差別
門鎖系統(tǒng)只記錄簡單的開房信息,不包含賬目管理、會員、交接班、報表。
而住哲客房管家PMS擁有完善的、酒店管理所需的功能和良好的用戶體驗。
斷網(wǎng)了怎么辦?
1)用客房管家安卓客戶端,可辦理預訂、入住、結(jié)賬退房,看報表。
2)用智能手機當熱點(wifi),用筆記本、臺式機接著辦理入住。
3)用3G網(wǎng)卡
住哲客房管家PMS跟住哲微信訂房、微博訂房、預訂客戶端是對接的嗎?
春節(jié)前會完成對接,到時候客人在住哲微信訂房、微博訂房、預訂客戶端里下的訂單,可直接、立刻在客房管家PMS里彈屏提醒,前臺管理訂單(查詢、確認、取消),并可直接轉(zhuǎn)入住。
是否支持連鎖酒店管理?
支持,可創(chuàng)建多個門店,并在系統(tǒng)里切換到其他門店。