沃裝維app

沃裝維app是中國聯(lián)通專門為裝維人員打造的移動(dòng)應(yīng)用，用戶可以使用這款軟件及時(shí)的查看待處理的訂單，輕松地對一些常見故障進(jìn)行上報(bào)和處理，提升運(yùn)維人員的辦事效率，需要的朋友可以來西西下載沃裝維app進(jìn)行使用

沃裝維app介紹：

裝維人員通過裝維端APP實(shí)現(xiàn)搶下安維單，實(shí)時(shí)在線與用戶交流溝通、快速響應(yīng)的平臺(tái)。投入使用后，可打破用戶、網(wǎng)格裝維人員、后臺(tái)客服（調(diào)度）支撐人員在業(yè)務(wù)處理流程中割裂在工單、資管、運(yùn)維、客服等不同管理系統(tǒng)的狀態(tài)，將用戶業(yè)務(wù)流程處理中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)處理信息、所需資源在一個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享、實(shí)時(shí)調(diào)用、呈現(xiàn)。后臺(tái)客服（調(diào)度）中心可監(jiān)控到各業(yè)務(wù)流程節(jié)點(diǎn)、可直接干預(yù)、通知業(yè)務(wù)流程處理人員。

軟件功能：

1.裝維人員查詢考核辦法

2.寬帶用戶安裝維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

3.公眾客戶服務(wù)支撐系統(tǒng)的使用與操作

4.對常見問題與故障的判斷以及處理

5.對常用的線路安全操作并進(jìn)行線路安全施工

6.裝拆移修服務(wù)規(guī)范及工作時(shí)限

軟件特色 ：

1、使用成本低廉，只需配套一臺(tái)價(jià)值僅幾十元的便攜式無線路由器，即可完成光貓的開通、測試過程

2、功能強(qiáng)大，具備一鍵開通功能，并能看到完整的注冊過程，出現(xiàn)注冊失敗可以快速定位失敗原因

3、具備一鍵復(fù)位功能，可以快捷的將寬帶終端恢復(fù)到出廠配置，無需客調(diào)遠(yuǎn)程支撐

4、具備網(wǎng)絡(luò)測速功能，測速結(jié)果在手機(jī)上直觀展示并自動(dòng)上傳測速平臺(tái)，解決裝機(jī)必須進(jìn)行測速才能報(bào)竣的問題

5、還可實(shí)時(shí)查詢設(shè)備能力、序列號(hào)、收發(fā)光功率、注冊狀態(tài)、業(yè)務(wù)狀態(tài)、連接狀態(tài)等信息

6、三是操作簡便，直接調(diào)用裝維工單中的LOID（邏輯識(shí)別碼）、寬帶賬號(hào)密碼等信息，即可進(jìn)行開通調(diào)試

7、四是適用性強(qiáng)，屏蔽了廠家、型號(hào)差異，適配現(xiàn)網(wǎng)98%以上光貓

中文名：沃裝維

包名：com.ztesoft.app

MD5值：909136554e3a766a5f0dbbad8ffe0caf