云駝聯(lián)盟（家居送裝維修服務(wù)云平臺(tái)）

云駝聯(lián)盟是一款家居送裝維修服務(wù)的云平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)云平臺(tái)，配合后端的云駝云系統(tǒng)，能夠?yàn)榻?jīng)銷商提供了貨品管理、采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售、數(shù)據(jù)分析等多方面的軟件服務(wù)，將經(jīng)銷商、第三方物流（司機(jī)、車輛）、安裝師傅、最終消費(fèi)者、家具生產(chǎn)廠家、家具電商等資源，通過(guò)云駝聯(lián)盟云平臺(tái)整合為一體。

云駝聯(lián)盟應(yīng)用介紹：

云駝聯(lián)盟APP是云駝（武漢）網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為了解決家居行業(yè)的銷售末端業(yè)務(wù)痛點(diǎn)而研發(fā)的軟件產(chǎn)品，配合后端的云駝云系統(tǒng)，為家居生產(chǎn)廠商、經(jīng)銷商、主流電商、消費(fèi)者等合作伙伴，通過(guò)整合倉(cāng)庫(kù)、司機(jī)、車輛、安裝師傅等資源，來(lái)提供物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送、安裝、維修一體化、跟蹤及評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

云駝聯(lián)盟應(yīng)用特色：

1、【經(jīng)銷商】智能下單、全程管控、共享倉(cāng)儲(chǔ)、節(jié)約成本、提升效率

--共享倉(cāng)儲(chǔ)

家具經(jīng)銷商可以按天、實(shí)際占用面積來(lái)租賃云駝聯(lián)盟平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)，既節(jié)省了成本，也提高了倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。

--標(biāo)準(zhǔn)配送

經(jīng)銷商在APP下單后，平臺(tái)安排車輛、司機(jī)來(lái)取貨、送貨，經(jīng)銷商可以在APP上全程跟蹤。

--專業(yè)安裝服務(wù)

平臺(tái)上所有的安裝師傅，都是經(jīng)過(guò)平臺(tái)考核通過(guò)之后，持證上崗。同時(shí)通過(guò)服務(wù)流程、禮貌用語(yǔ)、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，使安裝業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化。經(jīng)銷商也可以通過(guò)APP對(duì)師傅的進(jìn)度、客戶對(duì)師傅的評(píng)價(jià)等全程監(jiān)控。

--進(jìn)銷存管理

目前很多經(jīng)銷商還處于手工記賬的狀態(tài)，云駝聯(lián)盟APP為經(jīng)銷商提供了貨品管理、采購(gòu)、庫(kù)存管理、銷售、數(shù)據(jù)分析等多方面的軟件服務(wù)，為經(jīng)銷商提高自己的管理水平提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。

2、【第三方物流】平臺(tái)為第三方物流提供了倉(cāng)儲(chǔ)管理、派單、司機(jī)、訂單跟蹤、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)

--倉(cāng)儲(chǔ)管理：包括提貨、入庫(kù)管理、倉(cāng)庫(kù)調(diào)撥、盤(pán)點(diǎn)、出庫(kù)管理等

--派單：根據(jù)接到的訂單內(nèi)容，合理安排車輛和司機(jī)

--司機(jī)：通過(guò)APP接單，獲取訂單信息后，上門(mén)取貨、裝貨、送貨，不同階段需要進(jìn)行不同的操作

--訂單跟蹤：第三方物流可以跟蹤訂單最新的進(jìn)度，也可以跟蹤到司機(jī)所在的位置，如出現(xiàn)異常情況，可以特殊處理

--數(shù)據(jù)分析：能夠隨時(shí)隨地查看經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，全程無(wú)憂掌控

--客服：處理客戶投訴、協(xié)調(diào)送貨安裝時(shí)間、損壞理賠

3、【安裝師傅】合理分配上門(mén)安裝時(shí)間、一鍵掌控訂單信息

--安裝師傅通過(guò)APP來(lái)接收平臺(tái)的派單，查看司機(jī)送貨的進(jìn)度，合理安排自己的上門(mén)安裝時(shí)間。安裝完成后，通過(guò)APP來(lái)設(shè)置安裝完成，這樣經(jīng)銷商、平臺(tái)、最終消費(fèi)者等各方都可以了解到最新?tīng)顟B(tài)。

--安裝師傅可以通過(guò)APP查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，比如訂單收入、訂單數(shù)、客戶投訴等信息。

4、【消費(fèi)者】智能查看、跟蹤訂單進(jìn)度，全程服務(wù)點(diǎn)評(píng)，讓我們做的更好

最終消費(fèi)者通過(guò)關(guān)注云駝聯(lián)盟的微信公眾號(hào)，跟蹤自己的訂單進(jìn)度，在家具送到之后和安裝完成之后，可確認(rèn)完成。另外，可以對(duì)送貨司機(jī)、安裝師傅的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。如果對(duì)于服務(wù)不滿意，還可進(jìn)行投訴。

云駝聯(lián)盟更新內(nèi)容：

v1.1.0 UI及功能優(yōu)化

版本記錄

2020-05-23 版本: 2.1.1

修復(fù) Android Q系統(tǒng)中圖片上傳問(wèn)題

中文名：云駝聯(lián)盟

包名：com.yuntuo.dtbapp

MD5值：3d1ef43bfd75bcc2d7bd4cad4af51e0f