寬帶保姆是中國(guó)電信寬帶自助服務(wù)軟件。它通過(guò)電腦客戶端軟件,準(zhǔn)確分揀電腦及寬帶故障,實(shí)現(xiàn)寬帶自助服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)雙體驗(yàn)。擁有寬帶保姆就像擁有了隨時(shí)陪伴在身邊的全職保姆,寬帶故障均可向在線工程師遠(yuǎn)程求助,保證您的電腦時(shí)刻處于健康運(yùn)行的狀態(tài)。
寬帶保姆能做什么?
·診斷不能上網(wǎng)原因
·分辨電腦故障或電信寬帶故障
·欠費(fèi)情況下登陸網(wǎng)廳續(xù)費(fèi)
·密碼丟失,在線修改
·即使不能上網(wǎng)也可在線咨詢
中國(guó)電信寬帶保姆客戶端安裝指南:
1.雙擊“kuandaibaomuV1.1.exe”安裝文件出現(xiàn)安裝界面,如圖:
2.然后點(diǎn)擊下一步,選擇安裝目錄,如果不需要更改安裝目錄,保持默認(rèn)即可,如圖:
3.點(diǎn)擊下一步,選擇存放快捷方式的文件夾,我們建議保持默認(rèn)即可,如圖:
4.點(diǎn)擊下一步,選擇是否建立附加快捷方式和開(kāi)機(jī)立即啟動(dòng),如圖:
5.點(diǎn)擊下一步,然后點(diǎn)擊安裝按鈕,進(jìn)行安裝,如圖:
6.等待程序安裝完成后,點(diǎn)擊完成按鈕,啟動(dòng)程序,就可以使用山東電信寬帶保姆軟件。如圖: