非公e家親app手機(jī)版

非公e家親app手機(jī)版是由廣西自治區(qū)發(fā)改委批準(zhǔn)建設(shè)的電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，用戶登錄平臺(tái)后就可以和政務(wù)人士、非公人士進(jìn)行交流溝通，平臺(tái)的搭建能夠提高政務(wù)人士的工作效率，需要的朋友可以來西西下載體驗(yàn)

非公e家親app手機(jī)版介紹：

非公經(jīng)濟(jì)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，對(duì)于對(duì)民營(yíng)企業(yè)和非公經(jīng)濟(jì)人士在平臺(tái)上反映問題和困難，要按照職能分工切實(shí)幫助解決，應(yīng)該辦的必須辦，能辦的盡快辦，暫時(shí)不能辦的也要做好解釋工作，絕對(duì)不能敷衍搪塞、推諉扯皮。要以服務(wù)平臺(tái)為交流紐帶，著力構(gòu)建“親”“清”新型政商關(guān)系。

廣西非公經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)架設(shè)在自治區(qū)發(fā)改委搭建的政務(wù)外網(wǎng)上，是經(jīng)自治區(qū)發(fā)改委批準(zhǔn)建設(shè)的專項(xiàng)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)之一，域名：http://www.gxfgjj.gov.cn/，廣西非公經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)核心功能是多維立體社交化政商互動(dòng)功能，注冊(cè)使用廣西非公經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)  

常見問題：

1.公測(cè)階段已下載APP和注冊(cè)的，需要重新下載和注冊(cè)嗎？

為了整個(gè)廣西政務(wù)信息的一體化，我們的服務(wù)器遷入了自治區(qū)發(fā)改委的政務(wù)外網(wǎng)，IP地址發(fā)生了變化。因此，為了便于APP版本不斷升級(jí)，公測(cè)階段下載的APP必須重新安裝。下載方式：可在華為應(yīng)用、應(yīng)用寶等應(yīng)用市場(chǎng)搜索“非公e家親”下載APP。由于蘋果應(yīng)用市場(chǎng)尚在審核中，蘋果手機(jī)暫時(shí)下載不了APP，可在電腦直接登錄www.gxfgjj.gov.cn 注冊(cè)登錄。

2、平臺(tái)注冊(cè)復(fù)雜嗎？

平臺(tái)注冊(cè)非常簡(jiǎn)單，輸入手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼，設(shè)置密碼，即可完成注冊(cè)。

3、注冊(cè)后，如何使用政商互動(dòng)功能？

注冊(cè)后使用政商互動(dòng)功能，必須完成相關(guān)認(rèn)證，具體有非公人士、政務(wù)人員、督辦人員三種。完成任何一種認(rèn)證，即可順利使用政商互動(dòng)功能。

4、什么樣的用戶認(rèn)證為非公人士？

公有制經(jīng)濟(jì)以外的經(jīng)濟(jì)主體從業(yè)人員均可，如個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)、外資經(jīng)濟(jì)等經(jīng)濟(jì)主體的從業(yè)人員。

5、認(rèn)證為非公人士后，在政商互動(dòng)中有哪些功能？

認(rèn)證為非公人士后，可在政商互動(dòng)平臺(tái)向自治區(qū)、市、縣（區(qū)、市）三級(jí)非公成員單位順暢地反映問題，維權(quán)投訴，或者發(fā)表意見建議。

6、什么樣的用戶認(rèn)證為政務(wù)人員和督辦人員？

自治區(qū)、市、縣（區(qū)、市）三級(jí)非公成員單位的領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員，均可認(rèn)證為政務(wù)人員。自治區(qū)、市、縣（區(qū)、市）四家班子領(lǐng)導(dǎo)，以及三級(jí)非公成員單位的主要領(lǐng)導(dǎo)可認(rèn)證為督辦人員。

7、如果非公人士反映的問題，不屬于所咨詢的部門管怎么辦？

可以轉(zhuǎn)辦，填寫轉(zhuǎn)辦理由后為非公人士轉(zhuǎn)辦到相應(yīng)的部門。也可直接回復(fù)，平臺(tái)采用的是首問負(fù)責(zé)制的模式設(shè)計(jì)的，直接回復(fù)后如需其他部門協(xié)作辦理，可發(fā)起協(xié)同。

8、如果非公人士反映的問題，需要幾個(gè)部門協(xié)調(diào)解決怎么辦？

牽頭部門可發(fā)起協(xié)同，邀請(qǐng)其他部門共同辦理。

9、非公人士所反映問題是否其他部門可看見？

廣西非公經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)不同于論壇及微博等公眾平臺(tái)，非公人士所反映問題僅其本人及所咨詢的部門和相關(guān)督辦人員可見，其他人員則看不見，具有個(gè)人化的私密性。但如果一個(gè)問題反映到某單位沉淀太久無人回復(fù)，沉淀時(shí)間上排名前十名以內(nèi)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該問題歸檔到上級(jí)部門，會(huì)擴(kuò)大所見范圍，并自動(dòng)給予差評(píng)。

10、如果性質(zhì)相同的問題，非公人士反復(fù)咨詢?cè)趺崔k？

性質(zhì)相同，且可公開的問題，政務(wù)人員受理回復(fù)后可選擇公開，供其他非公人士參考。其他非公人士，可在政商互動(dòng)中檢索參閱。

11、如何保證辦事效率？

每個(gè)問題事件的創(chuàng)建，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)向政務(wù)人員、督辦人員發(fā)送消息，及時(shí)提醒其辦理。

12、辦事過程中可否互動(dòng)？

這是社交化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，可以點(diǎn)擊頭像進(jìn)行對(duì)話，也可留言。約9月20日左右將上線im功能，屆時(shí)可像微信一樣對(duì)話交流或留言。

13、可否對(duì)辦事結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)？

可像網(wǎng)約車一樣對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)結(jié)果僅供事件受理部門自己參考，其他部門無法查看。

14、可否對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析？

管理臺(tái)有龐大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，同時(shí)建設(shè)了數(shù)據(jù)駕駛艙，數(shù)據(jù)僅限于宏觀統(tǒng)計(jì)，不涉及具體問題。長(zhǎng)期不處理或轉(zhuǎn)辦過多的問題，會(huì)按著沉淀時(shí)間或轉(zhuǎn)辦次數(shù)自動(dòng)排名，排名前十的未受理事件會(huì)被統(tǒng)計(jì)歸檔上移。

中文名：非公e家親

包名：com.infohold.ejiaqin

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