全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺手機app

12315互聯(lián)網(wǎng)平臺app是工商部門為了維護消費者利益而推出的軟件，集合有消費維權(quán)，在線投訴，新聞資訊等功能。在這個平臺用戶可以更加簡單的保護自己的消費權(quán)益，增加了投訴途徑。

12315互聯(lián)網(wǎng)平臺簡介：

平臺支持電腦、微信及手機APP多種途徑進行投訴、舉報，網(wǎng)址是”www.12315.cn“,微信公眾號是”全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺“，微信小程序名稱是”12315“，手機APP名稱是“全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺”。

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺功能：

1、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺APP通過移動互聯(lián)方式登錄。

2、實名注冊后，由消費者根據(jù)經(jīng)營者所在地或者經(jīng)營行為發(fā)生地，自行選擇有管轄權(quán)的區(qū)縣級工商（市場監(jiān)管）部門進行投訴、舉報。

3、各地工商（市場監(jiān)管）部門依據(jù)受理范圍進行處理，反饋消費者訴求處理結(jié)果

全國各地消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)或移動互聯(lián)等方式登錄平臺進行投訴、舉報；工商總局、省局、市局、縣局、工商所等五級工商部門作為工作用戶登陸平臺并依法各司其職；不同地域的工商和市場監(jiān)督管理部門依托平臺交換信息和開展執(zhí)法協(xié)作；有管轄權(quán)的工商和市場監(jiān)管部門依照《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》和《工商行政管理機關(guān)行政處罰程序規(guī)定》處理消費者投訴、舉報。

溫馨提示：

全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺將會在明天正式推出，到時會立即更新，提供下載。

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中文名：全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺

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