環(huán)球數(shù)字app

環(huán)球數(shù)字app是一款金融交易平臺，團隊從高管到一線員工，均秉持“正直、嚴謹、創(chuàng)新、合作”的理念，以用戶體驗為核心，提供專業(yè)極致的數(shù)字貨幣基礎服務。環(huán)球數(shù)字資產交易平臺正將加密數(shù)字貨幣、消費商家、網(wǎng)絡支付逐漸整合流通，它正改變資金的存儲、使用和支付方式，構建一個更加安全、高效的加密數(shù)字貨幣網(wǎng)絡，未來，環(huán)球數(shù)字資產交易平臺將為全球投資者提供更多高價值的數(shù)字資產服務。

環(huán)球數(shù)字app應用介紹：

環(huán)球數(shù)字是由環(huán)球數(shù)字資產交易平臺官方推出的一款提供比特幣（BTC）/嗨幣（XHI）/匯通幣（HTB）/萊特幣（LTC）等數(shù)字貨幣實時交易、行情動態(tài)的手機應用app。用戶可隨時隨地，方便快捷地查看比特幣/嗨幣/匯通幣/萊特幣的實時行情，并可作出賬戶調整減少損失。

環(huán)球數(shù)字app軟件特色：

1、即時新聞早知道；
2、用戶使用起來安全、方便
3、7x24小時客服可為您解答
4、充值提現(xiàn)即時操作

環(huán)球數(shù)字app常見問題：

1.充值不到賬怎么辦？

a. 銀行匯款：

已匯款但未填寫匯款單：需要在充值頁面補填匯款單，保證整數(shù)一致即可，小數(shù)點不一致不影響充值。

填寫匯款單填寫但未實際匯款：完成匯款后，40分鐘內到賬。

匯款單過期：填單后48小時內未實際匯款，匯款單過期。若48小時后匯款，需補填匯款單，40分鐘內到賬。

填錯信息，重新補填匯款單并完成匯款，40分鐘內到賬。

匯款單信息有誤：匯款人姓名、銀行卡號等信息要與實際匯款信息保持一致。

b.支付寶匯款

匯款至環(huán)球數(shù)字原來的支付寶或銀行賬號：處理時間為2-3小時，請耐心等候。

匯款單信息有誤：匯款單填寫的支付寶賬號是手機號，付款用的支付寶賬號是郵箱，導致信息無法匹配，處理時間延長至2-3小時。

匯款金額和填單金額不一致：每張匯款單的金額應與匯款金額一致。如果填了1張5萬元的匯款單，分五筆每次1萬元匯款，應補填5張每筆1萬的匯款單。

c.非本人銀行卡賬號充值：

匯款人姓名和網(wǎng)站實名認證姓名不一致，環(huán)球數(shù)字聯(lián)系用戶并記錄信息后兩個工作日內退款至匯款賬號。

2.提現(xiàn)不到賬怎么辦？

a.已審核未到賬：

區(qū)塊確認問題：區(qū)塊確認時間一般為10分鐘-1小時不等，因區(qū)塊鏈網(wǎng)絡原因還有可能時間更長，請您耐心等待。

b.已提交未審核：

觸發(fā)高級認證：高級認證即C2認證，C2認證分證件審核和銀行卡審核。證件審核需要上傳身份證及手持身份證照片，提交后2-3小時內審核。銀行卡審核填好銀行賬戶信息后，等銀行打款即可，24小時內打款。

觸發(fā)視頻認證：需要預約視頻認證，24小時內處理。

更新內容：

BUG修復。

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