呱呱客服官方版是客服端管理app。軟件支持員工移動端辦公,回復(fù)客戶,設(shè)置自動短語等功能。
呱呱客服官方版特色
1、與不同渠道的客戶進(jìn)行在線溝通
2、可對用戶進(jìn)行資料完善、用戶轉(zhuǎn)接、標(biāo)星用戶、拉黑用戶等操作;
3、邀請用戶;
4、發(fā)送離線消息
5、可獲取用戶的瀏覽軌跡,進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測;
6、智能回復(fù)
7、快捷回復(fù);
呱呱客服官方版說明
新增歷史記錄訪客開門功能
新增個(gè)人用戶查看訪問原因餅圖功能
新增創(chuàng)建邀請函或創(chuàng)建邀請時(shí)用戶選擇地址功能
公司注冊流程調(diào)整以及個(gè)人中心添加企業(yè)認(rèn)證功
中文名:呱呱客服
包名:net.xunguagua.kefu
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