淘金云客服app是一款可以賺錢的應(yīng)用平臺(tái),你可以直接在線申請(qǐng)客服兼職,通過(guò)優(yōu)化的智能客服中心就能完成高效低價(jià)的智能客服團(tuán)隊(duì),從中獲取提成利潤(rùn),是一款無(wú)成本的賺錢平臺(tái)。
淘金云客服app官方介紹
淘金云客服是一個(gè)智能云客服重構(gòu)平臺(tái),通過(guò)優(yōu)化傳統(tǒng)客服中心,為商家及企業(yè)提供專業(yè)、高效、低價(jià)的云客服團(tuán)隊(duì)。通過(guò)智能平臺(tái)機(jī)制為商家企業(yè)提供系統(tǒng)化招募、培訓(xùn)、管理及業(yè)務(wù)改進(jìn)一體化客戶服務(wù)解決方案。幫助商家企業(yè)減輕經(jīng)營(yíng)成本,提高客戶滿意度,提升客戶轉(zhuǎn)化率。
1、用戶可直接申請(qǐng)客服工作,并可查看工作計(jì)劃;
2、實(shí)現(xiàn)在線客服、語(yǔ)音客服(呼入、呼出)功能;
3、錢包:提供工資、績(jī)效結(jié)算功能等。
使用方法
訂單查詢
Q:支付成功之后,我的訂單在哪里可以查詢?
A:登錄賬號(hào)——我的訂單—選擇訂單狀態(tài)——查詢
招募客服
Q:目前有哪幾種招聘周期?
A:目前淘金云客服有按月招聘和按天招聘兩種
Q:目前有哪幾種招聘班次?
A:白班、晚班、全天班、自定義
Q:如何招募客服,操作流程是怎么樣的?
A:具體操作步驟選擇左邊“招募客服——選擇行業(yè)“, 然后按照自己店鋪情況選擇適合您的內(nèi)容。
服務(wù)賬戶
Q:淘金云客服提供哪幾種服務(wù)方式?
A: 支持在線(旺旺、QQ、咚咚、微信、其他)語(yǔ)音(呼入、呼出)
Q:如何添加旺旺服務(wù)子賬號(hào)?
A:1、進(jìn)入淘寶點(diǎn)擊右上角進(jìn)入賣家中心
2、點(diǎn)擊 “應(yīng)用中心
3、選擇“店鋪管理”中“子賬號(hào)管理
4、點(diǎn)擊“新建員工”,按照提示操作
中文名:淘金俠
包名:cn.taojinman
MD5值:abbbbd80a4546a338c746272132ad560