諾諾助手

諾諾助手是一款基于Internet的即時(shí)通信軟件，這款軟件除了即時(shí)交流、文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助等功能外還為企業(yè)用戶提供了自助選擇服務(wù)類(lèi)型建立會(huì)話、在線提交故障申報(bào)、查看服務(wù)記錄、服務(wù)到期提醒、應(yīng)用入口、網(wǎng)址導(dǎo)航等功能。通過(guò)諾諾助手，可讓您方便的實(shí)現(xiàn)在線咨詢(xún)、服務(wù)查詢(xún)、在線繳費(fèi)、故障申報(bào)等諸多功能。

功能特色：

諾諾助手——一款實(shí)時(shí)在線聊天軟件

說(shuō)到實(shí)時(shí)在線聊天軟件，大多數(shù)人第一反應(yīng)都是qq那只胖企鵝吧。不過(guò)qq除了能跟朋友嘮（si）嗑(bi)外，可不能給你解決任何軟件問(wèn)題哦，但是諾諾助手可以做到！眾多在線客服小愛(ài)-們已經(jīng)排好隊(duì)，24小時(shí)候著等您翻牌子，為您解決疑難問(wèn)題。

諾諾助手——一個(gè)障礙報(bào)修的實(shí)用工具

稅控軟件出現(xiàn)問(wèn)題怎么辦？第一反應(yīng)應(yīng)該是打96096對(duì)吧，除此之外呢，嗯~~~還可以找微信客服小愛(ài)。還有沒(méi)有其他方法呢？bingo~~~你現(xiàn)在有了更多的選擇方案了，那就是在諾諾助手里填寫(xiě)障礙信息，填完后就可以坐下來(lái)泡杯咖啡，等著小愛(ài)主動(dòng)聯(lián)系您就好了。

至于小愛(ài)的歷次服務(wù)情況、上門(mén)服務(wù)人員信息您都可以在“我的服務(wù)”模塊看得清清楚楚。對(duì)誰(shuí)的服務(wù)不滿意，可以直接通過(guò)諾諾助手投訴他，覺(jué)得誰(shuí)服務(wù)比較好，也可以通過(guò)諾諾助手給他點(diǎn)個(gè)大大的贊~

諾諾助手——您貼心的日常應(yīng)用工具包

您的桌面是這種款式的嗎？那么恭喜您勒~~遇到諾諾助手，您就撿到寶了。

常用的應(yīng)用拖進(jìn)來(lái)，重要的文件拖進(jìn)來(lái)……

好啦，以后桌面亂成什么樣都不重要了，您只要能找到諾諾助手就好啦！

其他功能：

查驗(yàn)發(fā)票

過(guò)去，對(duì)于每一張發(fā)票的真?zhèn)挝覀兌嫉妙^疼一下，有了諾諾助手，這都不算個(gè)事！

自助繳費(fèi)

諾諾助手有網(wǎng)上繳費(fèi)功能，以后服務(wù)費(fèi)續(xù)費(fèi)什么的，哪里沒(méi)費(fèi)點(diǎn)哪里，媽?zhuān)╨ao）媽(ban)再也不用擔(dān)心我的繳費(fèi)啦！

查法規(guī)、學(xué)軟件

小愛(ài)已經(jīng)將貴州國(guó)稅、地稅的法規(guī)知識(shí)放進(jìn)法規(guī)庫(kù)，從此法律法規(guī)不用再問(wèn)百度那老娘們了~

財(cái)稅軟件還有弄不懂的地方？那都不是事！小愛(ài)早給您備好了，點(diǎn)進(jìn)知識(shí)庫(kù)，您想問(wèn)的這都有，這才是哪里不會(huì)點(diǎn)哪里好伐啦。

還有，還有，以后不論是行業(yè)動(dòng)態(tài)，還是服務(wù)信息，小愛(ài)都會(huì)通過(guò)“消息提醒”模塊第一時(shí)間報(bào)告給您。

使用方法：

1、諾諾助手登錄

【登錄賬號(hào)為企業(yè)稅號(hào)，登錄密碼默認(rèn)zjaisino】【裝有開(kāi)票軟件的電腦系統(tǒng)自動(dòng)獲取登錄名稱(chēng)和密碼，用戶點(diǎn)擊登錄按鈕即可】

兩種登錄方式：

①雙擊桌面諾諾助手快捷圖標(biāo)進(jìn)入登錄界面。

②諾諾服務(wù)平臺(tái)首頁(yè)，右側(cè)導(dǎo)航-在線服務(wù)-遠(yuǎn)程服務(wù)，點(diǎn)擊遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)入登錄界面。

2、功能使用

>>在線客服

選擇服務(wù)類(lèi)型（如地稅），點(diǎn)擊進(jìn)入聊天會(huì)話窗口，可進(jìn)行在線交流、文件傳輸、遠(yuǎn)程協(xié)助。

①雙擊桌面諾諾助手快捷圖標(biāo)進(jìn)入登錄界面。

②諾諾服務(wù)平臺(tái)首頁(yè)，右側(cè)導(dǎo)航-在線服務(wù)-遠(yuǎn)程服務(wù)，點(diǎn)擊遠(yuǎn)程服務(wù)進(jìn)入登錄界面。

>>故障申報(bào)、服務(wù)記錄、日常應(yīng)用

>>自助交費(fèi)、消息提醒、知識(shí)庫(kù)

①諾諾助手提供在線自助交費(fèi)功能，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部交費(fèi)圖標(biāo)可進(jìn)行服務(wù)費(fèi)在線支付；

②諾諾助手提供在線消息提醒功能，如服務(wù)到期提醒、賬戶變動(dòng)提醒、新聞?wù)�策提醒等，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部消息提醒圖標(biāo)還可

查看提醒記錄；

③諾諾助手提供財(cái)稅相關(guān)知識(shí)庫(kù)信息，點(diǎn)擊諾諾助手面板底部知識(shí)庫(kù)圖標(biāo)即可查看。

>>一鍵登錄

諾諾助手可一鍵登錄到諾諾服務(wù)平臺(tái)上的所有服務(wù)，諾諾服務(wù)平臺(tái)上無(wú)需再次賬號(hào)密碼登錄，如諾諾助手上點(diǎn)擊文件下載，直接進(jìn)入諾諾服務(wù)平臺(tái)文件下載頁(yè)面。

>>客戶端設(shè)置