愛(ài)銷(xiāo)售app中國(guó)電信手機(jī)版是由中國(guó)電信貴州電信電子渠道中心研發(fā)并運(yùn)營(yíng),是一款可應(yīng)用于營(yíng)業(yè)廳、代理商、政企、開(kāi)放渠道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)點(diǎn)等多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的基于云計(jì)算技術(shù)的移動(dòng)預(yù)受理APP自動(dòng)受理。
隨著電信(通訊)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,以中國(guó)電信新的“一去兩化新三者”戰(zhàn)略, 貴州電信結(jié)合自身特點(diǎn),深入改革,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的同時(shí)開(kāi)發(fā)平臺(tái),作為企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化的入口。“愛(ài)銷(xiāo)售”平臺(tái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,結(jié)合當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的部戰(zhàn)略部署,有效利用自有技術(shù)開(kāi)發(fā)資源,于2013年6月開(kāi)始自主研發(fā)。時(shí)至今日,我們已將便渠、開(kāi)渠、營(yíng)業(yè)廳等版本的各項(xiàng)功能進(jìn)行優(yōu)化,基本實(shí)現(xiàn)了一個(gè)完整的辦公移動(dòng)化銷(xiāo)售APP。
愛(ài)銷(xiāo)售app中國(guó)電信下載特色:
自動(dòng)受理
實(shí)名認(rèn)證、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)、套餐、號(hào)卡實(shí)現(xiàn)自動(dòng)辦理或者受理
條碼掃描
通過(guò)設(shè)備攝像頭可直接掃描串碼獲取產(chǎn)品信息、UIM信息
平臺(tái)對(duì)接
與CRM、計(jì)費(fèi)、資源平臺(tái)打通,可查詢(xún)用戶(hù)、寬帶資源等
愛(ài)銷(xiāo)售app優(yōu)勢(shì):
1.通過(guò)服務(wù)促進(jìn)銷(xiāo)售,在服務(wù)過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo),提高客戶(hù)感知。
2.拆除受理臺(tái)席,有效利用營(yíng)業(yè)廳空間。
3.使用平板辦理業(yè)務(wù)提升店面形象。
4.營(yíng)業(yè)員甩單到受理中心,受理中心專(zhuān)注受理業(yè)務(wù),有效提升受理速度。
5.降低代理門(mén)檻,只需下載一個(gè)愛(ài)銷(xiāo)售app即可成為代理點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。利于電信服務(wù)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的擴(kuò)展。
6.受理人員培養(yǎng)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),使用愛(ài)銷(xiāo)售不需要了解復(fù)雜的業(yè)務(wù)辦理操作,只要懂得簡(jiǎn)單的甩單即可正常工作。
增強(qiáng)代理商抵御人員變動(dòng)的能力。
7.受理工作由集中受理中心完成,不需要每個(gè)代理點(diǎn)配備受理人員,有效降低人員成本。
8.集中受理中心專(zhuān)注受理,團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)穩(wěn)定,工作效率大大提高。更少的受理人員能夠完成更多的受理工作。
9.完整的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)時(shí)監(jiān)控。便于了解業(yè)務(wù)狀況,分析數(shù)據(jù)。以制定更佳的發(fā)展計(jì)劃。
10.根據(jù)不同應(yīng)用場(chǎng)景適應(yīng)不同情況下的應(yīng)用,例如便捷渠道、營(yíng)業(yè)廳、社區(qū)經(jīng)理等均有各自app?蓾M(mǎn)足不同
場(chǎng)景的需求。
11.清晰明確的權(quán)限劃分,不同角色各司其責(zé)。業(yè)務(wù)流程嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范,每個(gè)步驟均有操作記錄。若出現(xiàn)問(wèn)題可以跟
蹤到具體問(wèn)題以及聯(lián)系到相關(guān)人員。
12.所有業(yè)務(wù)涉及資金有一套完善的管理系統(tǒng),方便業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)也可以準(zhǔn)確對(duì)賬。對(duì)于所有資金的流動(dòng)有賬
單管理,宏觀上能進(jìn)行整體的統(tǒng)計(jì)分析,微觀上能追蹤到每一筆資金的具體業(yè)務(wù)。
愛(ài)銷(xiāo)售怎么用?
答:代理商、營(yíng)業(yè)廳單位等在“愛(ài)銷(xiāo)售”官網(wǎng)進(jìn)行代理入駐注冊(cè),普通員工只需下載安裝“愛(ài)銷(xiāo)售”客戶(hù)端即可使用。具體使用方法如下:
管理員:
(1)“愛(ài)銷(xiāo)售”代理入駐:登錄極辦公用戶(hù)中心(網(wǎng)址:http://sale.gz163.cn/index.php/download/agentin/)進(jìn)行注冊(cè)。
(2)提交成功后,我們審核通過(guò)之后會(huì)收到短信開(kāi)通,短信中含有管理員賬號(hào)密碼。首次登錄需要修改密碼才可正常使用。
(3)根據(jù)您的公司單位組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況添加部門(mén)信息。
(4)創(chuàng)建內(nèi)部人員賬號(hào)。
(5)基礎(chǔ)設(shè)置完成,告知其他成員的下載地址:http://sale.gz163.cn/index.php/download/
普通員工:
(1)下載安裝:使用二維碼掃描軟件掃描“愛(ài)銷(xiāo)售”下載二維碼進(jìn)行安裝,或使用電腦登錄“愛(ài)銷(xiāo)售”官方網(wǎng)站(sale.gz163.cn),下載與自己手機(jī)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的安裝程序,用數(shù)據(jù)線(xiàn)導(dǎo)入手機(jī)安裝。
(3)輸入初始密碼、賬號(hào)登錄,第一次使用需要修改密碼。
(4)設(shè)置密碼。
(5)開(kāi)始使用。
更新日志:
新業(yè)務(wù)發(fā)布模塊
關(guān)于用戶(hù)修改密碼,密碼不能隱藏,在平板直接顯示,安全問(wèn)題不妥。
訂單能否加個(gè)甩單人員自行退單修改備注!不然備注一打錯(cuò)后,想修改必須經(jīng)過(guò)退單!
商品添加異常的bug
新增訂單處理預(yù)占功能
修改辦流量,只顯示包月大于5元的流量包
防止用戶(hù)在網(wǎng)頁(yè)加載過(guò)程中亂點(diǎn)亂戳
修改首頁(yè)樣式代碼
浙江公司移動(dòng)化受理及銷(xiāo)售流程再造交流材料
匯川甩單試點(diǎn)第一期通報(bào)
在有顯示用戶(hù)名的頁(yè)面加新增顯示用戶(hù)帳號(hào)
將我的預(yù)占訂單移植到受理菜單下
包名:com.telecom.isalehall
MD5值:c878aaac85667920c24ef735e2cc2cc5