天津地稅納稅人客戶(hù)端管理系統(tǒng)

天津地稅納稅人客戶(hù)端管理系統(tǒng)是天津市地稅局為納稅人提供的一款申報(bào)納稅和發(fā)票開(kāi)具軟件，納稅人可以通過(guò)這款軟件完成需要向天津市地方稅務(wù)局報(bào)送的各種納稅申報(bào)表、各類(lèi)涉稅信息和財(cái)務(wù)報(bào)表等報(bào)表的填寫(xiě)和申報(bào)，以及通用發(fā)票的開(kāi)具工作，具有自動(dòng)升級(jí)、多企業(yè)管理、各種報(bào)表打印、數(shù)據(jù)備份等功能。

操作說(shuō)明：

初始化文件導(dǎo)入與系統(tǒng)主界面

企業(yè)初始化文件既可以從所屬地稅辦稅服務(wù)廳獲取，也可以由用戶(hù)從遠(yuǎn)程申報(bào)系統(tǒng)自行下載，方法是：在遠(yuǎn)程申報(bào)系統(tǒng)中點(diǎn)擊“天津地稅納稅人客戶(hù)端管理系統(tǒng)初始化文件下載”鏈接，點(diǎn)擊“初始化”按鈕，選擇文件路徑即可成功下載。

進(jìn)行發(fā)票開(kāi)具的納稅人，在稅務(wù)機(jī)關(guān)完成發(fā)票核定和發(fā)票領(lǐng)購(gòu)，并做完稅控寫(xiě)盤(pán)后，還要將稅務(wù)機(jī)關(guān)下發(fā)的發(fā)票數(shù)據(jù)導(dǎo)入到客戶(hù)端。發(fā)票數(shù)據(jù)下發(fā)文件也可以從遠(yuǎn)程申報(bào)系統(tǒng)自行上傳和下載。

要導(dǎo)入初始化文件，首先點(diǎn)擊系統(tǒng)登錄界面左側(cè)的 按鈕，在彈出的“接收地稅局下發(fā)文件”對(duì)話框中，點(diǎn)擊 按鈕，選擇并導(dǎo)入初始化文件和發(fā)票數(shù)據(jù)下發(fā)文件。

首先應(yīng)選擇初始化文件，選擇并確認(rèn)后會(huì)彈出導(dǎo)入信息查看對(duì)話框，如圖1-8所示，該對(duì)話框標(biāo)記出初始化文件中包含的信息以及它們的導(dǎo)入情況，其中用 表示的是成功導(dǎo)入到客戶(hù)端，用 表示的是導(dǎo)入失敗，用 表示的是指導(dǎo)入文件中不包含這部分內(nèi)容。如圖所示，初始化文件中只包含“申報(bào)初始化信息導(dǎo)入”和“發(fā)票核定信息導(dǎo)入”兩部分信息。如果納稅人只是通過(guò)客戶(hù)端進(jìn)行稅款和報(bào)表申報(bào)，則導(dǎo)入初始化文件后即可在系統(tǒng)登錄界面中選擇導(dǎo)入企業(yè)的納稅人編號(hào)，進(jìn)行申報(bào)。

如果納稅人需要進(jìn)行發(fā)票開(kāi)具，則還需要導(dǎo)入發(fā)票數(shù)據(jù)下發(fā)文件，選擇并確認(rèn)后會(huì)彈出發(fā)票數(shù)據(jù)下發(fā)文件導(dǎo)入信息查看對(duì)話框，如圖1-9所示。兩個(gè)文件都導(dǎo)入成功后才能進(jìn)行發(fā)票開(kāi)具、使用和錄入。

導(dǎo)入信息查看對(duì)話框的“查看錯(cuò)誤”選項(xiàng)卡顯示導(dǎo)入過(guò)程中出現(xiàn)的警告和錯(cuò)誤。

注意：在未導(dǎo)入初始化文件情況下，導(dǎo)入了發(fā)票數(shù)據(jù)下發(fā)文件，會(huì)提示“您沒(méi)有做客戶(hù)端初始化，不能導(dǎo)入發(fā)票號(hào)段信息！”，提示操作員應(yīng)先導(dǎo)入初始化文件，如圖1-10所示；

如果用戶(hù)為已存在的企業(yè)重新導(dǎo)入初始化文件，則選擇后會(huì)彈出“該納稅人初始化信息已存在，是否重新導(dǎo)入初始化文件！”的對(duì)話框，點(diǎn)擊“是”即可覆蓋現(xiàn)有的初始化文件。點(diǎn)擊   按鈕離開(kāi)“接收初始化文件”對(duì)話框，返回登錄界面。

如需要?jiǎng)h除已導(dǎo)入的初始化文件，首先在登錄界面中選擇要?jiǎng)h除的企業(yè)編號(hào)，并輸入用戶(hù)名和密碼，然后點(diǎn)擊左側(cè)   按鈕，待彈出“初始化文件刪除成功！”對(duì)話框后，該企業(yè)的初始化數(shù)據(jù)被刪除。

注意：為了防止數(shù)據(jù)丟失，刪除企業(yè)操作不會(huì)刪除該企業(yè)的發(fā)票開(kāi)具信息。

如果要?jiǎng)h除發(fā)票數(shù)據(jù)，首先在登錄界面選擇要?jiǎng)h除的企業(yè)編號(hào)，并輸入用戶(hù)名和密碼，然后點(diǎn)擊左側(cè)的   按鈕，會(huì)提示“此操作是不可恢復(fù)的，是否確認(rèn)刪除發(fā)票信息？”

繼續(xù)點(diǎn)擊是，會(huì)再次提示“請(qǐng)您再次確認(rèn)要?jiǎng)h除發(fā)票信息嗎？”

繼續(xù)點(diǎn)擊是，提示發(fā)票數(shù)據(jù)刪除成功

常見(jiàn)問(wèn)題：

利用客戶(hù)端進(jìn)行外網(wǎng)申報(bào)時(shí)的問(wèn)題

用戶(hù)在使用“天津地稅納稅人客戶(hù)端管理系統(tǒng)”在線申報(bào)時(shí)，如發(fā)現(xiàn)如下問(wèn)題，請(qǐng)按照下面的提示進(jìn)行操作：

1、進(jìn)入“網(wǎng)上申報(bào)”頁(yè)面后，如在頁(yè)面右上方彈出黃色提示條，則表明您的系統(tǒng)攔截了要安裝的程序，請(qǐng)選中此黃色提示條，右擊鼠標(biāo)，選擇“安裝”，安裝相應(yīng)程序。

2、進(jìn)入“網(wǎng)上申報(bào)”頁(yè)面后，點(diǎn)擊頁(yè)面左方對(duì)應(yīng)鏈接，進(jìn)入對(duì)應(yīng)頁(yè)面后，無(wú)法顯示您已填寫(xiě)的數(shù)據(jù)明細(xì)，系統(tǒng)提示出類(lèi)似于“access violation at address...”的錯(cuò)誤，請(qǐng)點(diǎn)擊網(wǎng)上申報(bào)界面下方的“CellWeb5.exe”鏈接，下載對(duì)應(yīng)程序并安裝。

3、如發(fā)現(xiàn)其他問(wèn)題，也請(qǐng)點(diǎn)擊“CellWeb5.exe”鏈接，下載對(duì)應(yīng)程序并安裝。

4、若安裝上述程序后，還是無(wú)法顯示您所填寫(xiě)的數(shù)據(jù)明細(xì)，請(qǐng)打開(kāi)IE瀏覽器，在菜單欄中選擇“工具”，然后選擇“Internet選項(xiàng)”，選擇“安全”，選中受信任的站點(diǎn)后點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕，在彈出的窗口中去掉“對(duì)該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證(https)”選項(xiàng)，在輸入框中填入“https://202.99.102.25”，點(diǎn)擊“添加”按鈕，將該站點(diǎn)加入信任站點(diǎn)，在輸入框中填入“http://bs.tj-l-tax.gov.cn”點(diǎn)擊“添加”按鈕將該站點(diǎn)加為信任站點(diǎn)。

營(yíng)業(yè)稅、印花稅等申報(bào)記錄在每一個(gè)批次中都存在的問(wèn)題

營(yíng)業(yè)稅、印花稅等申報(bào)記錄在每一個(gè)批次中都存在，可以通過(guò)介質(zhì)導(dǎo)出界面看到，但是不能進(jìn)行申報(bào)查詢(xún)，而且在每個(gè)批次的導(dǎo)出介質(zhì)中都會(huì)存在這些申報(bào)記錄。這些記錄不會(huì)影響企業(yè)所得稅、財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)的申報(bào)，而且也可以在地稅辦稅服務(wù)廳進(jìn)行申報(bào)。

無(wú)法通過(guò)外網(wǎng)下載初始化文件的問(wèn)題

如果下載文件有問(wèn)題，請(qǐng)按照如下步驟設(shè)置瀏覽器：

1、打開(kāi)IE瀏覽器選擇“工具”菜單項(xiàng)，然后選擇“Internet選項(xiàng)”菜單項(xiàng)；

2、選擇“安全”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊“受信任的站點(diǎn)”，點(diǎn)擊“站點(diǎn)”按鈕將當(dāng)前站點(diǎn)IP地址（https://202.99.102.25和http://bs.tj-l-tax.gov.cn）加入到區(qū)域中，加入時(shí)需要去掉去掉“對(duì)該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證(https)”選項(xiàng)；

3、如果操作系統(tǒng)為WindowsXP，點(diǎn)擊“自定義級(jí)別”按鈕，把“文件下載自動(dòng)提示”設(shè)置為“啟用”。

更新日志：

一、版本號(hào)：3.084

發(fā)布日期：2015-10-29

發(fā)布內(nèi)容：

1.屏蔽了原國(guó)稅項(xiàng)目申報(bào)和印花稅申報(bào)，只能在大廳或外網(wǎng)申報(bào)。

2.修改了營(yíng)業(yè)稅差額征稅扣除項(xiàng)目明細(xì)申報(bào)無(wú)法手工錄入其他項(xiàng)目的BUG。

3.修改了企業(yè)所得稅小微企業(yè)減免所得稅額的計(jì)算公式。