機械設備售后服務承諾書是一份工程機械售后服務承諾書模版范文,非常的標準,如果你不知道怎么寫的話,本著“以用戶為中心”的經(jīng)營宗旨,為對客戶單位的產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務負責,每個公司的產(chǎn)品都會有售后服務承諾書,保證客戶對產(chǎn)品的放心,吸引更大的商機。
承諾書目的
機械設備售后服務承諾書,為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務標準,以客戶滿意為目標,謹此公開承諾。
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售后服務承諾書
售后服務是售后最重要的環(huán)節(jié)。售后服務已經(jīng)成為了企業(yè)保持或擴大市場份額的要件(如舒達、天貓、京東等)。售后服務的優(yōu)劣能影響消費者的滿意程度。在購買時,商品的保修、售后服務等有關(guān)規(guī)定可使顧客擺脫疑慮、搖擺的形態(tài),下定決心購買商品。優(yōu)質(zhì)的售后服務可以算是品牌經(jīng)濟的產(chǎn)物,在市場激烈競爭的今天,隨著消費者維權(quán)意識的提高和消費觀念的變化,消費者們不再只關(guān)注產(chǎn)品本身,在同類產(chǎn)品的質(zhì)量與性能都相似的情況下,更愿意選擇這些擁有優(yōu)質(zhì)售后服務的公司。
客觀地講,優(yōu)質(zhì)的售后服務是品牌經(jīng)濟的產(chǎn)物,名牌產(chǎn)品的售后服務往往優(yōu)于雜牌產(chǎn)品。名牌產(chǎn)品的價格普遍高于雜牌,一方面是基于產(chǎn)品成本和質(zhì)量,同時也因為名牌產(chǎn)品的銷售策略中已經(jīng)考慮到了售后服務成本。