行助手是jsca自主研發(fā)的一款江蘇省行CA證書(shū)安全輔助軟件,這款軟件主要用于管理和使用CA證書(shū),是使用CA證書(shū)的必備工具,集驅(qū)動(dòng)、控件、延期、檢測(cè)、升級(jí)、服務(wù)等功能于一身,并可對(duì)證書(shū)使用環(huán)境進(jìn)行客戶端和網(wǎng)絡(luò)的智能修復(fù)。
使用說(shuō)明:
1、檢測(cè)證書(shū):
點(diǎn)擊桌面上的或者電腦右下角的
,打開(kāi)行助手軟件界面如下圖所示:
點(diǎn)擊可以自動(dòng)修復(fù)系統(tǒng)問(wèn)題,若個(gè)別修復(fù)失敗并不一定影響使用,關(guān)閉檢測(cè)即可。一般建議使用360瀏覽器登陸相關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)站,看能否正常登陸。
點(diǎn)擊可以查看證書(shū)有效期。
若已過(guò)期:
若是地稅/國(guó)稅用戶(已開(kāi)通稅務(wù)申報(bào)及開(kāi)票的綠色通道),過(guò)期后可以修改電腦右下角日期至過(guò)期前幾天,正常使用證書(shū)。
若非地稅/國(guó)稅用戶,點(diǎn)擊的查看延期幫助。根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)指南(網(wǎng)址:http://www.jsca.com.cn/folder169/folder240/ ),在網(wǎng)頁(yè)上網(wǎng)銀繳費(fèi)后,可延期證書(shū)。
點(diǎn)擊,可以查看數(shù)字證書(shū)品牌:
點(diǎn)擊可以修改證書(shū)密碼(若系統(tǒng)設(shè)置-數(shù)字證書(shū)品牌-大明國(guó)密,請(qǐng)不要修改證書(shū)密碼,否則可能導(dǎo)致密碼錯(cuò)誤)。初始口令(密碼)是:123456
點(diǎn)擊
,
網(wǎng)點(diǎn)不是最新,在線幫助內(nèi)容不是最新,請(qǐng)以江蘇CA官方網(wǎng)站的內(nèi)容為準(zhǔn):
點(diǎn)擊可以快捷打開(kāi)相關(guān)的網(wǎng)站。一般建議使用360瀏覽器登陸。若證書(shū)服務(wù)大廳無(wú)法正常打開(kāi),建議直接打開(kāi)相關(guān)網(wǎng)站,網(wǎng)址可以參看下面(不在網(wǎng)址內(nèi)收藏的,建議您百度搜索相關(guān)的網(wǎng)站打開(kāi)):
2、檢測(cè)不到證書(shū):
若打開(kāi)行助手顯示如下圖所示,代表證書(shū)沒(méi)有檢測(cè)到,先嘗試拔出證書(shū)重插幾次的方法。
CA證書(shū)檢測(cè)不到解決方法
若檢測(cè)不到:
首先卸載重裝行助手!。⌒兄窒螺d地址:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder282/2014-08-04/2031.html
重啟電腦,證書(shū)重插;關(guān)閉行助手,重插證書(shū),再打開(kāi)行助手。
如不行,打開(kāi)【以下網(wǎng)址】,查看key圖片,看下證書(shū)的品牌是什么?根據(jù)對(duì)應(yīng)品牌步驟操作。
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-21/2242.html
【華大】
建設(shè)工程招投標(biāo)證書(shū)識(shí)別及登陸問(wèn)題,咨詢國(guó)泰新點(diǎn)電話/QQ:4008503300
【中鈔】
中鈔key更新圖解:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-21/2278.html
中鈔key更換流程(不能在線延期):
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder238/2015-08-27/4284.html
【飛天】
可能有網(wǎng)銀沖突,解決辦法:360安全衛(wèi)士—優(yōu)化加速—啟動(dòng)項(xiàng)—將所有網(wǎng)銀相關(guān)項(xiàng)—禁止啟動(dòng),重啟電腦。(如要使用網(wǎng)銀,點(diǎn)擊啟用后重啟電腦即可)
【海泰】
海泰補(bǔ)丁操作步驟:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-04/2032.html
【大明】
如有手機(jī)助手,卸載手機(jī)助手,重插證書(shū)。
【意源】
IE瀏覽器-工具-IE選項(xiàng)-內(nèi)容-證書(shū),若有顯示為“zune-tuner……”的證書(shū),點(diǎn)擊刪除。
若行助手已重裝,點(diǎn)擊—系統(tǒng)設(shè)置—一鍵功能,找到對(duì)應(yīng)品牌名稱,點(diǎn)擊卸載驅(qū)動(dòng),然后證書(shū)重插。
若在其他電腦安裝行助手也檢測(cè)不到,可能證書(shū)壞了,證書(shū)更換參看業(yè)務(wù)流程:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder238/2014-10-15/3037.html
行助手怎么卸載重裝:
1、CA證書(shū)拔出;
2、開(kāi)始—控制面板—添加或刪除程序(程序和功能)—卸載/刪除:CA證書(shū)助手、行助手、所有CA字樣和CA圖標(biāo)的程序;
3、重啟電腦。若右下角有360安全衛(wèi)士或360殺毒,右擊退出。
4、雙擊【行助手】【注冊(cè)證書(shū)鏈】【注冊(cè)延期控件】安裝。