行助手是jsca自主研發(fā)的一款江蘇省行CA證書安全輔助軟件,這款軟件主要用于管理和使用CA證書,是使用CA證書的必備工具,集驅(qū)動、控件、延期、檢測、升級、服務(wù)等功能于一身,并可對證書使用環(huán)境進(jìn)行客戶端和網(wǎng)絡(luò)的智能修復(fù)。
使用說明:
1、檢測證書:
點擊桌面上的或者電腦右下角的
,打開行助手軟件界面如下圖所示:
點擊可以自動修復(fù)系統(tǒng)問題,若個別修復(fù)失敗并不一定影響使用,關(guān)閉檢測即可。一般建議使用360瀏覽器登陸相關(guān)系統(tǒng)的網(wǎng)站,看能否正常登陸。
點擊可以查看證書有效期。
若已過期:
若是地稅/國稅用戶(已開通稅務(wù)申報及開票的綠色通道),過期后可以修改電腦右下角日期至過期前幾天,正常使用證書。
若非地稅/國稅用戶,點擊的查看延期幫助。根據(jù)相關(guān)業(yè)務(wù)指南(網(wǎng)址:http://www.jsca.com.cn/folder169/folder240/ ),在網(wǎng)頁上網(wǎng)銀繳費后,可延期證書。
點擊,可以查看數(shù)字證書品牌:
點擊可以修改證書密碼(若系統(tǒng)設(shè)置-數(shù)字證書品牌-大明國密,請不要修改證書密碼,否則可能導(dǎo)致密碼錯誤)。初始口令(密碼)是:123456
點擊
,
網(wǎng)點不是最新,在線幫助內(nèi)容不是最新,請以江蘇CA官方網(wǎng)站的內(nèi)容為準(zhǔn):
點擊可以快捷打開相關(guān)的網(wǎng)站。一般建議使用360瀏覽器登陸。若證書服務(wù)大廳無法正常打開,建議直接打開相關(guān)網(wǎng)站,網(wǎng)址可以參看下面(不在網(wǎng)址內(nèi)收藏的,建議您百度搜索相關(guān)的網(wǎng)站打開):
2、檢測不到證書:
若打開行助手顯示如下圖所示,代表證書沒有檢測到,先嘗試拔出證書重插幾次的方法。
CA證書檢測不到解決方法
若檢測不到:
首先卸載重裝行助手。!行助手下載地址:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder282/2014-08-04/2031.html
重啟電腦,證書重插;關(guān)閉行助手,重插證書,再打開行助手。
如不行,打開【以下網(wǎng)址】,查看key圖片,看下證書的品牌是什么?根據(jù)對應(yīng)品牌步驟操作。
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-21/2242.html
【華大】
建設(shè)工程招投標(biāo)證書識別及登陸問題,咨詢國泰新點電話/QQ:4008503300
【中鈔】
中鈔key更新圖解:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-21/2278.html
中鈔key更換流程(不能在線延期):
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder238/2015-08-27/4284.html
【飛天】
可能有網(wǎng)銀沖突,解決辦法:360安全衛(wèi)士—優(yōu)化加速—啟動項—將所有網(wǎng)銀相關(guān)項—禁止啟動,重啟電腦。(如要使用網(wǎng)銀,點擊啟用后重啟電腦即可)
【海泰】
海泰補(bǔ)丁操作步驟:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder241/folder283/2014-08-04/2032.html
【大明】
如有手機(jī)助手,卸載手機(jī)助手,重插證書。
【意源】
IE瀏覽器-工具-IE選項-內(nèi)容-證書,若有顯示為“zune-tuner……”的證書,點擊刪除。
若行助手已重裝,點擊—系統(tǒng)設(shè)置—一鍵功能,找到對應(yīng)品牌名稱,點擊卸載驅(qū)動,然后證書重插。
若在其他電腦安裝行助手也檢測不到,可能證書壞了,證書更換參看業(yè)務(wù)流程:
http://www.jsca.com.cn/folder169/folder238/2014-10-15/3037.html
行助手怎么卸載重裝:
1、CA證書拔出;
2、開始—控制面板—添加或刪除程序(程序和功能)—卸載/刪除:CA證書助手、行助手、所有CA字樣和CA圖標(biāo)的程序;
3、重啟電腦。若右下角有360安全衛(wèi)士或360殺毒,右擊退出。
4、雙擊【行助手】【注冊證書鏈】【注冊延期控件】安裝。