鄰家小匠

鄰家小匠app的上門維修派單管理功能涵蓋了注冊登錄、服務(wù)單管理、人員管理、短信推送等多個方面，為商戶提供了全面、高效、便捷的服務(wù)支持。通過鄰家小匠app，商戶可以更加輕松地管理自己的上門維修服務(wù)團(tuán)隊，提升服務(wù)效率，贏得客戶信任。下載鄰家小匠app就能直接使用啦！

軟件介紹

鄰家小匠是一款SAAS應(yīng)用，為上門服務(wù)類個體或企業(yè)提供接派單、工單查詢統(tǒng)計、人員管理、短信設(shè)置等功能的平臺。

軟件特色

1) 注冊，個體或企業(yè)在APP上注冊商戶，注冊完成后可添加人員，人員分兩種角色：管理員和普通成員；

2) 服務(wù)單登記，人員可在APP上進(jìn)行服務(wù)單登記，包括：客戶電話、地址、服務(wù)項目、備注等；

3) 服務(wù)單接單，有兩種模式，a) 人員從服務(wù)單池中自行領(lǐng)取服務(wù)單，b) 管理員派單，人員接單；

4) 服務(wù)單完工，人員服務(wù)完工后，登記完工信息，包括：金額、耗材、質(zhì)保時間、備注、照片等；

5) 服務(wù)單統(tǒng)計查詢，可查詢每個人員的按月按天的單量及金額，可查詢服務(wù)單明細(xì)；

6) 人員管理，對商戶人員進(jìn)行管理，僅對管理員開放；

7) 短信，可設(shè)置服務(wù)完工等環(huán)節(jié)推送的短信模板，可開啟/關(guān)閉是否推送短信，可充值短信，僅對管理員開放；

8) 功能，展示可開通的功能，商戶可付費(fèi)開通；

9) 個人中心，可綁定微信，可修改手機(jī)號，可退出登錄，可查看應(yīng)用版本及版權(quán)信息。

軟件亮點(diǎn)

服務(wù)單登記：商戶人員可以在app上進(jìn)行服務(wù)單登記，詳細(xì)記錄客戶電話、地址、服務(wù)項目及備注等信息，確保維修服務(wù)需求的準(zhǔn)確性和完整性。

服務(wù)單接單：鄰家小匠app提供了兩種接單模式。一是人員從服務(wù)單池中自行領(lǐng)取服務(wù)單，這種模式適用于服務(wù)人員根據(jù)自己的能力和時間安排選擇任務(wù)；二是管理員派單，人員接單，這種模式則更適用于需要集中調(diào)度和分配任務(wù)的情況。

服務(wù)單完工：服務(wù)完成后，人員可以在app上登記完工信息，包括金額、耗材、質(zhì)保時間、備注和照片等，確保服務(wù)數(shù)據(jù)的完整性和可追溯性。

服務(wù)單統(tǒng)計查詢：商戶可以查詢每個人員的按月按天的單量及金額，了解服務(wù)進(jìn)度和人員績效，同時也可以查詢服務(wù)單明細(xì)，進(jìn)行更深入的數(shù)據(jù)分析。

軟件功能

鄰家小匠app提供了人員管理功能，僅對管理員開放。管理員可以對商戶人員進(jìn)行管理，包括添加、刪除、修改人員信息，以及設(shè)置他們的角色權(quán)限等。這種設(shè)計使得商戶能夠靈活調(diào)整團(tuán)隊結(jié)構(gòu)，優(yōu)化資源配置。

中文名：鄰家小匠

包名：com.linjiaxiaojiang.msp.standard

MD5值：2274fd0c5390b109523063bc6ae0b392