安徽電信網(wǎng)上營業(yè)廳是安徽電信營業(yè)廳推出的一款移動端產(chǎn)品,主要是為安徽的電信用戶提供在線費用查詢、充值交費、業(yè)務(wù)辦理、購買手機、新裝寬帶、積分兌換以及密碼、咨詢、投訴等服務(wù),讓用戶足不出戶,即可暢享便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。歡迎下載體驗!
安徽電信網(wǎng)上營業(yè)廳主要功能
費用查詢
實時話費查詢、余額查詢、賬單查詢、話單查詢、上網(wǎng)時長查詢、套餐使用情況查詢。
充值交費
充值卡充值:通過購買電信充值卡,在網(wǎng)上營業(yè)廳進行充值,充值方式可以選擇一卡充一號、多卡充一號或者一卡充多號。
銀行卡交費:在網(wǎng)上營業(yè)廳通過各商業(yè)銀行的網(wǎng)上銀行支付費用。交費滿50元送2元,多交多送。
優(yōu)惠購機
在天翼賣場參加優(yōu)惠購機活動,可以享受購機入網(wǎng)送話費、預(yù)存話費送手機等多種優(yōu)惠。
寬帶辦理
用天翼3G,全家共享話費,寬帶、iTV免費送,還可盡享20M光速寬帶。
業(yè)務(wù)辦理
辦理新業(yè)務(wù)、手機、寬帶、固話等各類業(yè)務(wù),并可以對手機、固話進行業(yè)務(wù)功能設(shè)置。
訂單查詢
查詢裝移機訂單、購買記錄訂單及我的訂單情況。
積分服務(wù)
查詢積分,使用積分兌換流量包等業(yè)務(wù)或者實物禮品。
信息管理
客戶產(chǎn)品管理、服務(wù)信息管理、個人資料管理、密碼修改、密碼重置。
客戶服務(wù)
網(wǎng)上投訴、咨詢和障礙申告、PUK碼查詢、常用下載等。
安徽電信網(wǎng)上營業(yè)廳主要特性
1.服務(wù)方便快捷:平臺所有在線業(yè)務(wù)均提供7*24小時全天候人工服務(wù),在線客服隨叫隨到,業(yè)務(wù)查詢與辦理一站解決,真正做到便捷服務(wù)永不打烊
2.流量隨時查詢:為用戶提供隨時隨地的流量查詢服務(wù),以及流量消費的定期提醒、閾值提醒等服務(wù),讓用戶放心使用、明白消費
3.寬帶一鍵報障:平臺提供寬帶在線排障、自助診斷、一鍵修復(fù)、裝維修進度實時查詢等服務(wù),讓用戶使用寬帶更方便更安心
更新內(nèi)容
新增寬帶專區(qū),功能分類展示,選擇從此簡單
優(yōu)化商城頻道,新增商品分類,打造優(yōu)惠專區(qū),買的更便宜
優(yōu)化我的頻道,新增收藏功能、地址管理,購物更輕松
優(yōu)化流量包,種類更豐富,流量更實惠,滿足你的不同需求
中文名:電信營業(yè)廳
包名:com.ct.client
MD5值:f19db606b7ed7e532a2ba5e233b5dad5