申通超級商家平臺app

申通超級商家平臺app、申通快遞面向合作商家打造的快遞權(quán)益管理工具，這款軟件可以為商家提供訂單打印、智能客服、面單充值、物流跟蹤、線上理賠等諸多服務(wù)，為商家解決發(fā)貨、打包、售后等一系列問題，歡迎下載超級商家平臺手機版進行體驗

軟件介紹：

超級商家來了！
申通快遞旗下官方出品，支持查物流、智能售后客服、面單充值、時效預(yù)警監(jiān)控、消息推送

軟件功能：

超級商家平臺——打單發(fā)貨

打單準確率100%，打單速率百單耗時僅8s，打單穩(wěn)定性高，爆款打印，一鍵合單，停發(fā)攔截，地址過濾。

超級商家平臺——智能售后

智能服務(wù)秒級回復(fù)高效響應(yīng)，實時發(fā)送服務(wù)單并查詢處理狀態(tài)，物流軌跡信息快速查詢，自動登記臺賬，每日客服臺賬清晰明了。

超級商家平臺——面單充值

對網(wǎng)點：7*24h實時充值，單號實時到賬，不用排隊，想充就充，“0”手續(xù)費：單號充值無需任何額外費用，充值記錄實時查看，透明安全。

對客戶：節(jié)省充值操作人員：客戶直充，無需網(wǎng)點人工操作，充值金額實時到賬：客戶充值成功，充值費用即到支付寶賬戶，充值賬單實時查詢：方便快捷對賬。

超級商家平臺——物流跟蹤

平臺、店鋪全方位看清物流節(jié)點數(shù)據(jù)，攬簽進度快速跟進，異常訂單實時監(jiān)控，售后一鍵發(fā)起。

軟件特色：

APP首頁

首頁全新改版，更貼合用戶使用習慣，更加美觀，同時支持能多功能。

物流監(jiān)控

用戶可查看包括運單跟蹤、攬派監(jiān)控、全鏈路預(yù)警情況，及時查詢定位異常件，并一鍵發(fā)起工單。支持自定義維度時間查詢

發(fā)起工單

發(fā)起工單支持客戶催件、退回、破損投訴、簽收未收到、改地址電話需求的一鍵發(fā)起，同時可以掃碼識別運單號。

我的工單

支持查看工單記錄和處理狀態(tài)。（處理中、退回中、退回簽收、退回失敗、取消退回）

面單充值

支持支付寶付款，快速充值，想充就充。

面單回收

支持極速回收面單、批量回收面單，減少客戶損失。

查件

支持輸入運單號查詢和分享二維碼給收件人查詢。

智能售后群聊

智能機器人在線回復(fù)，高效處理售后。客戶可根據(jù)單號+指令，一鍵完成催件、攔截、該地址等需求。

中文名：超級商家

包名：cn.sto.superMerchant

MD5值：d58d2fb065aa0818951a230ccf3f7695