周到安排商家app是一款專門為餐廳經(jīng)理開發(fā)的門店管理應(yīng)用,使用這款軟件可以快速的查看客戶預(yù)訂詳情,及時的接收消息通知,還可以發(fā)布最新的優(yōu)惠活動,吸引客流量,并可以對餐廳經(jīng)營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,歡迎下載使用
軟件介紹:
周到安排商家可以幫助餐廳經(jīng)理實現(xiàn)客戶裂變式推廣,提高訂單量。使用周到安排商家APP,可以隨時處理預(yù)訂訂單,并可為顧客提供餐廳介紹、好友通知、定位導(dǎo)航、提前點餐等服務(wù),提升客戶滿意度,增加復(fù)購率。
軟件功能:
預(yù)訂管理
契臺餐廳管理需求,內(nèi)置各種管理機制,是一個懂管理的電子預(yù)訂本
提前設(shè)置閾值,自動完成預(yù)訂管理提醒任務(wù),預(yù)防因預(yù)訂信息變更不及時造成的丟單問題;
滿座提前預(yù)警、
空桌自動提醒、防范惡意占桌.解決因業(yè)績沖突產(chǎn)生的各種問題:
√訂單、客戶、員工月度(定期)預(yù)訂數(shù)據(jù)報告,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題;
√客戶資源維護分配到人,合理流轉(zhuǎn)客戶維護工作:
客情管理
幫助餐廳特續(xù)整合全渠道客源信息,有效分析客戶價值。
獲取并掌控散失的格渠道客戶資源,評估客源渠道效果,分析客戶價值,讓客戶真正掌控再餐企手中,真正杜絕閑置、流
失、丟失、無人維護、多人維護的情況,提升餐企營業(yè)顏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
√篩選客戶數(shù)據(jù),實現(xiàn)差異化服務(wù)品質(zhì):
√分析客戶價值,合理分配員工客情維護:
√有效控制客戶閑置、防止客戶流失:
√客戶池分配到經(jīng)理,經(jīng)理潛在流失客戶自動回池接受管控。
√提升門店運營,提高服務(wù)品質(zhì)。
精準(zhǔn)營銷
全人群滲透,全渠道覆蓋
√客戶分層級管理,客情客史精細(xì)化管理;
√多維度客戶畫像,精準(zhǔn)營銷:
客戶關(guān)懷,喚醒沉睡客戶:
√酒店營銷活動,一鍵群發(fā):
√店長可以篩選全店指定層級客戶,創(chuàng)建營銷任務(wù),一鍵分發(fā)到指定經(jīng)理:
隨時隨地處理預(yù)訂需求
獲得授權(quán)的人員可以通過多種設(shè)備方問電子預(yù)訂本,從而實現(xiàn)隨時隨地處理預(yù)訂需求。
√客戶撥打電話到前臺時,周到安排智能電話機可自動識別客戶信息,并可以將客戶預(yù)訂信息錄入到電子預(yù)訂簿中;
√預(yù)訂臺的預(yù)訂大屏,可以通過外接設(shè)備,在客戶撥打電話預(yù)訂時,自動識別來電號碼,并可以將客戶預(yù)訂信息錄入到
電子預(yù)訂簿中:
√在前臺通過智能電話或預(yù)定大屏將客戶預(yù)訂信息錄入到預(yù)訂本之后,經(jīng)理即使不在店內(nèi),接到客戶預(yù)訂需求時,也無
需向前臺人員索要空閑包間信息,通過周到安排APP,直接可以查閱空閑包間信息,并完成客戶預(yù)訂需求:
√餐廳老板或店長,隨時隨地可以通過周到安排APP查詢、統(tǒng)計了解包間使用情況,并根據(jù)包間占用比率給經(jīng)理下發(fā)預(yù)
訂客戶跟蹤任務(wù)。
更新內(nèi)容:
1. 丟單宴會不再占用桌位
2. 營銷中心邀請函優(yōu)惠券設(shè)置入口變動(我的 --> 優(yōu)惠券 --> 右上角設(shè)置)
3. 營銷中心邀請函充值優(yōu)惠設(shè)置入口變動(我的 --> 營銷中心 --> 會員充值優(yōu)惠活動 --> 右上角設(shè)置)
4. 修復(fù)已知問題 , 優(yōu)化用戶體驗
中文名:周到安排商家
包名:com.naji.one_key
MD5值:fa1dea6539a2047de34a7a26394a6ef2