小度酒店版app是小度智能音箱針對酒店行業(yè)開發(fā)的智能語音助手,通過語音就可以控制酒店客房內(nèi)的窗簾、燈光等智能設(shè)備,擁有十分豐富的影音資源,還可以進(jìn)行即時語音通話,為客戶提供更加智能化的語音服務(wù),歡迎來西西下載小度酒店版app進(jìn)行使用
軟件介紹:
AI時代,越來越多傳統(tǒng)酒店尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型機(jī)遇,小度通過全鏈打通酒店生態(tài),為酒店智能化升級保駕護(hù)航。IDC預(yù)計(jì)到2024年全球60%的客房將搭載語音助手,目前,搭載小度智能語音助手的酒店客房數(shù)已達(dá)40萬間,遍布全國超400座城市,已合作華住、錦江、洲際、首旅如家、亞朵等10余家國內(nèi)外知名酒店集團(tuán),涵蓋世茂洲際、The Chedi安嵐酒店等高端酒店品牌在內(nèi)的10000余家門店,累計(jì)服務(wù)人次超1億,酒店合作規(guī)模穩(wěn)居智慧酒店行業(yè)第一。小度智能酒店以其科技未來感和便捷舒適的屬性,受到越來越多住客的青睞,成為假期差旅出行住宿首選,“小度小度”已經(jīng)成為客房內(nèi)必不可少的智能小助手。
軟件優(yōu)勢:
小度酒店的客需服務(wù)功能,作為覆蓋酒店服務(wù)場景最全、體現(xiàn)酒店服務(wù)品質(zhì)、提升用戶入住體驗(yàn)的功能,在App改版前,僅支持PC端的操作,這造成了住客的部分需求不能被及時響應(yīng),酒店工作人員操作不便捷等多個影響體驗(yàn)的因子。
小度在酒店App全新上線客需工單功能!讓酒店運(yùn)營人員隨時隨地可以接收來自客人的服務(wù)需求,及時響應(yīng),讓酒店服務(wù)品質(zhì)更加貼心細(xì)致。
通過小度在酒店App,酒店工作人員可以隨時查看客人的需求,并且標(biāo)記完成,酒店管理人員還可查看完成所用時間,便于合理安排工作人員班次,提升整體運(yùn)營效率。
軟件功能:
1、【隱私定制】專為酒店定制的符合酒店隱私的智能硬件,無攝像頭且提供行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的無賬號服務(wù)系統(tǒng),退房重置保護(hù)客人隱私。
2、【客房服務(wù)】打通PMS和客需助手,實(shí)現(xiàn)送物、送餐、wifi查詢、早餐查詢、報(bào)修等10多客房服務(wù),工單自動分配客需請求到服務(wù)員手機(jī)減少人力,同時可以聯(lián)動酒店配送機(jī)器人實(shí)現(xiàn)全程無接觸服務(wù)。
3、【智能控制】提供支持藍(lán)牙m(xù)esh直連的網(wǎng)關(guān)中控產(chǎn)品,支持云云/紅外技術(shù)的多連接協(xié)議的多款行業(yè)智能音箱,一句話就能控制房間燈光/窗簾等智能家居設(shè)備,同時提供客房智能控制的設(shè)備管理平臺,設(shè)備狀態(tài)一目了然,設(shè)備故障及時報(bào)警,數(shù)據(jù)反饋輔助客房服務(wù)優(yōu)化。
4、【影音娛樂】豐富的影音資源,具備愛奇藝、QQ音樂、bilibili、咪咕音樂等豐富影音資源,
5、【生活助手】貼心的生活助理,語音鬧鐘、地圖查詢、周邊信息查詢等約2000+豐富小技能,滿足的差旅生活各類場景,讓客房更加智能和舒心,住過便忘不掉小度的絕佳體驗(yàn)。
6、【酒店通話】可以替代酒店客房傳統(tǒng)固話機(jī),支持音箱與前臺話機(jī)/客房直接通話,節(jié)省酒店原有的程控交換機(jī)成本。
7、【語音電視】支持與客房TV 聯(lián)動,低成本升級客房電視,讓普通電視也具備語音功能,提升客房體驗(yàn)。
8、【服務(wù)運(yùn)營】支持與酒店聯(lián)合定制運(yùn)營,例如客房服務(wù)、會員活動通過智能音箱進(jìn)行高效投放,提高服務(wù)效率和轉(zhuǎn)化。
9、【開放平臺】提供全套開放平臺,支持行業(yè)客戶低成本高效對接,目前已覆蓋行業(yè)90%智能客控廠商。
10、【百度資源】提供百度地圖、百度小程序等百度體系運(yùn)營資源,幫助小度智慧酒店能更方便被客人發(fā)現(xiàn)。
使用說明:
*人工反饋請務(wù)必按格式提供以下信息哦,否則可能會判定無效反饋不予處理:
• 酒店名稱:XXXXX酒店
• 酒店id:行業(yè)管理平臺的酒店id
• 問題描述:詳細(xì)描述問題描述內(nèi)容,如果涉及到語音請求,給出詳細(xì)的語音請求內(nèi)容和時間,如:"開燈"-2022年7月6日15點(diǎn)
• 如果涉及到音箱的問題,請?zhí)峁涸O(shè)備SN號,設(shè)備底部的一串字母和數(shù)字組成的序列號
• 留下電話及郵箱聯(lián)系方式,用于溝通和反饋
此外,小度酒店的最新動態(tài)資訊、合作案例、培訓(xùn)直播等活動也在首頁統(tǒng)一展示,界面設(shè)計(jì)整體簡潔而不失易用性。
中文名:小度酒店版
包名:com.baidu.dueros.tob.deployment
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