2023抖音小店(抖店)app是由抖音電商官方出品的商家移動工作臺,使用起來非常的方便,里面的功能特別全面,能夠更好的協(xié)助商家們來進行線上辦公,輕松便捷,需要的用戶們可以來西西下載2023抖音小店(抖店)app進行使用.
軟件使用方法
1. 商家登錄賬號
2. 試用店鋪
3. 商家選擇店鋪類型
4. 商家填寫主體信息
5. 商家填寫店鋪信息
6. 商家簽署合同
7. 平臺審核信息
8. 打款互驗
9. 商家繳納保證金
軟件功能
【IM消息】及時和客戶溝通,不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機
【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺活動、訂單、退款等一手消息資料
【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價格庫存、修改詳情等商品管理操作
【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作
【售后管理】支持處理售后等操作
【評價管理】支持查看和回復用戶評價
【抖店羅盤】支持查看核心數(shù)據(jù)指標及變化趨勢,支持查看直播間、商品、服務數(shù)據(jù)詳情
【學堂】獲取平臺新規(guī)則,了解產(chǎn)品新功能,學習電商經(jīng)營技巧
【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作
【店鋪管理】支持查看并設置店鋪基本信息,切換登錄賬號
【違規(guī)管理】支持違規(guī)預警提示與申訴
【服務單管理】實時接收平臺服務請求,及時處理解決問題
【包裹中心】實時監(jiān)控物流異常,及時處理避免違規(guī)
【極速退款】支持開通極速退款,售后訂單自動處理
軟件特色
1、支持手機和電腦同時登錄,滿足多場景店鋪管理需求;
2、滿足商家入駐、商品管理、訂單管理、店鋪管理、財務管理等核心需求;
3、同時抖店app也有海量商品任你選購,你可以直接購物消費,也可以自主創(chuàng)業(yè)。
相關新聞
對于商家而言這種店鋪管理能夠讓商品的售賣管理變得更加的方便!
近期有商家爆料稱,抖音小店上線了獨立APP——“抖店”,開通抖音小店的商家可以在移動端操作商家后臺系統(tǒng)了。
億邦動力下載“抖店”APP發(fā)現(xiàn),目前“抖店”APP支持今日頭條、巨量引擎、抖音、火山賬號四種登陸方式。官方對登陸方式的指導原則是,商家之前在PC端用什么方式登陸,在APP端依然選擇什么方式登陸。
版本更新記錄
2023-01-10 版本 6.1.0
1.查看抖店2022年度報告,分享成功抽隨心推券
2.數(shù)據(jù)二樓展示優(yōu)化,提升商家使用便捷度
3.飛鴿售前咨詢能力優(yōu)化,提升客服接待效率
2022-12-20 版本 6.0.0
1.優(yōu)化了部分體驗問題
2022-12-06 版本 5.9.0
1.飛鴿代客申請售后支持補寄類型,提升用戶咨詢滿意度
2.商品發(fā)布支持尺碼模板設置,提升商家發(fā)品便捷度
3.飛鴿支持售前咨詢回復、售前邀請下單,提升售前轉(zhuǎn)化及客服接待效率
4.飛鴿新增查看其他買家評價卡片,提升客服售前轉(zhuǎn)化
2022-11-22 版本 5.8.0
1.數(shù)據(jù)羅盤支持直播間實時診斷,提升商家使用便捷度
2022-11-09 版本 5.7.0
1.首頁平臺動態(tài)更名為你推薦,接入部分抖音短視頻,為商家提供更多經(jīng)營指導、流量獲取、粉絲增加等經(jīng)營實操內(nèi)容
2022-10-13 版本 5.6.0
1.支持代客填寫修改售后信息,降低商家審核售后申請拒絕率
2.增加快捷短語模板,提升商家響應效率
2022-09-23 版本 5.5.0
1.優(yōu)化了部分體驗問題
2022-09-05 版本 5.4.0
1.針對新建客服帳號進行考試,提升商家客服的服務質(zhì)量
2.新增商家客服的服務態(tài)度預警,降低對客服的不滿意評價率
3.商品發(fā)布支持配置是否在店鋪展示,助力商家靈活管控店鋪商品
4.全部應用中新增用戶運營應用,不同客群數(shù)據(jù)監(jiān)控更便捷
中文名:抖店
包名:com.ss.android.merchant
MD5值:68fff531e34e347177674704d2352052